Москва, 25 ноября 2010 года. «Ренессанс Кредит» сообщает о результатах развития сети дистрибуции продуктов и услуг банка по итогам 10 месяцев 2010 года. Банк увеличил сеть отделений в два раза, количество точек продаж – более чем в 2 раза. Эффективность работы сети выросла в 4,5 раза.
o Сеть отделений «Ренессанс Кредит» увеличилась в два раза – с 37 до 71 отделения.
34 новых отделения были открыты в 27 городах России. Основной фокус при развитии сети «Ренессанс Кредит» в 2010 году был сделан на городах-миллионниках, а также расширении географии присутствия в экономически интересных регионах. Сделка по приобретению 13 отделений Барклайс Банка во втором квартале 2010 года позволила в короткие сроки и с минимальными издержками расширить присутствие «Ренессанс Кредит» в ключевых городах центрального и северо-западного регионов России.
o Реорганизация представительств позволила повысить эффективность использования площадей.
В результате проведенной реорганизации в подразделениях, которые ранее выполняли административные функции, теперь предлагаются услуги банка: оформление и выдача карт, кредитов наличными, которые перечисляются на карты, а также оказываются консультации по всем продуктам банка.
Основная часть процесса реорганизации пришлась на первые девять месяцев 2010 года. В ноябре процесс завершился: 33 представительства были реорганизованы в кредитно-кассовые офисы без кассы, 22 представительства объединены с действующими отделениями.
o Эффективность работы сети увеличилась в 4,5 раза.
Изменение бизнес-процессов, внедрение новых стандартов работы отделений и работы сотрудников по привлечению клиентов позволили повысить эффективность каждого сотрудника.
o За 10 месяцев сеть точек выдачи кредитов в магазинах увеличилась более чем в 2 раза, с 5033 до 10165 точек.
В отчетном периоде банк выиграл тендер в «М.видео», приступил к кредитованию в федеральных сетях Kika и Castorama. Банк возобновил целевое экспресс-кредитование в автомобильных салонах. Фокусируясь на работе с федеральными сетями – лидерами в своих сегментах, банк также активно развивает сотрудничество с локальными сетями и отдельными магазинами.
«Повышение эффективности каналов продаж обусловлено рядом факторов. Во-первых, диверсификацией каналов привлечения клиентов. Если ранее основным каналом выступали торговые сети – заемщики, взявшие кредит на бытовую технику и другие товары, становились базой для повторных продаж – то сегодня функцию прямых продаж начали успешно выполнять отделения, которые раньше в большей степени были заняты обслуживанием существующих клиентов. Так, например, объемы выдачи кредитов наличными новым клиентам через отделения выросли почти в 4,5 раза за 10 месяцев. Во-вторых, важным фактором развития сети стало расширение продуктовой линейки и удачная ситуация на рынке, позволяющая наращивать число отделений и точек присутствия с минимальными издержками», – рассказывает Олег Скворцов, заместитель председателя правления «Ренессанс Кредит».
Информация о «Ренессанс Кредит»
«Ренессанс Кредит», один из лидирующих банков сектора потребительского кредитования в России, предлагает физическим лицам потребительские кредиты, кредитные и расчетные карты, вклады и другие услуги. Основанный в 2003 году «Ренессанс Кредит» входит в ТОП-100 крупнейших российских банков и работает более чем с 4 миллионами клиентов в России.
«Ренессанс Кредит» — товарный знак КБ «Ренессанс Капитал» (ООО), (лицензии Банка России на осуществление банковских операций № 3354). КБ «Ренессанс Капитал» входит в Группу «Ренессанс Кредит», которая также включает в себя АО «Банк Ренессанс Капитал» в Украине. В 2004 году был выдан первый потребительский кредит в России, и в начале 2006 года — в Украине. География деятельности Группы «Ренессанс Кредит» охватывает 59 регионов России, 16 областей Украины и Автономную Республику Крым.
Группа «Ренессанс Кредит» является розничным бизнесом группы «Ренессанс Групп», объединяющей инвестиционные и финансовые компании, которые специализируются на перспективных развивающихся рынках и работают во многих странах мира.
Сайт «Ренессанс Кредит» — www.rencredit.ru Сайт «Ренессанс Групп» — www.renaissancegroup.ru
Контакты для СМИ:
Елена Лещинская
[email protected]
+7 (495) 783 46 88
