Компания Инком получила оценку Excellence компании Cisco по результатам опроса заказчиков. Знак "Customer Satisfaction Excellence" является высочайшим знаком отличия, который партнер может получить, участвуя в партнерской программе Cisco. Оценка "Excellence" для партнера исчисляется по результатам удовлетворенности клиентов, зафиксированным в инструменте Cisco Partner Access Online.

Для того, чтобы получить право на отметку "наивысший уровень удовлетворенности клиентов", сертифицированные партнеры должны выполнять или перевыполнять нормативы CSAT Excellence для своего географического региона. Такие нормативы рассчитываются на основании минимального количества отзывов, зафиксированных в обзоре за прошедшие 12 месяцев. Для получения знака Customer Satisfaction Excellence Инком получил более 30 отзывов от клиентов со свидетельствами высокого уровня их доверия и лояльности к компании.

Высшая оценка "Excellence" отображается в виде золотой звездочки в профайле Инком на сайте Cisco.
"Компания Инком участвует в программе Cisco customer satisfaction, чтобы поддерживать наивысший партнерский статус и соответствовать требованиям рынка, - отметил Назар Кириченко, директор Департамента телекоммуникаций компании Инком. - Оценивали качество работы Инком конечные пользователи компании Cisco, что свидетельствует о беспристрастности и объективности программы. Оценка Excellence – еще одно подтверждение высокого качества услуг, предоставляемых Инком".