«Ай-Теко» успешно прошла ежегодную процедуру ресертификационного аудита, в рамках которого была подтверждена эффективность и отлаженность бизнес-процессов, уровень технологической экспертизы сотрудников, качество выполнения проектов, сервисная поддержка и показатель удовлетворенности клиентов услугами компании.
За 10 лет плодотворного партнерства с «Ай-Теко» компания Cisco, мировой лидер в области сетевых технологий, неоднократно отмечала высокое качество предпродажного, послепродажного обслуживания и управления проектами, а также квалификацию персонала компании. Профессиональный багаж «Ай-Теко» — более 500 сертификатов Cisco, включающих международные сертификаты сотрудников Cisco Certified Internetwork Expert (CCIE). «Ай-Теко» ежегодно подтверждает статус Cisco Channel Customer Satisfaction Excellence, свидетельствующий о высоком качестве предпродажной подготовки и сервисной поддержке, осуществляемой специалистами компании. Компания обладает специализациями Cisco TelePresence Video Advanced, Cisco Identity Services Engine, Cisco Unified Contact Center Enterprise и участвует в программе Public Sector Partner Program (PSPP) для заказчиков из госсектора.
«Мы очень рады, что «Ай-Теко» вновь подтвердила статус золотого партнера, пройдя аудит без единого замечания. Уровень компетенций ведущего российского системного интегратора «Ай-Теко» позволяет решать самые сложные комплексные задачи заказчиков благодаря нашим решениям», — считает Алексей Цветков, менеджер по работе с партнерами компании Cisco.
«Соответствие высоким стандартам Cisco позволяет «Ай-Теко» обеспечить высокое качество предоставляемых услуг, способствует повышению уровня технической экспертизы, стимулирует нас к развитию существующих компетенций и приобретению новых знаний», – отмечает Константин Парфенов, директор департамента сетей и телекоммуникаций компании «Ай-Теко».