5 ноября 2014 года Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Челябинской области информирует о работе с обращениями граждан.
В адрес Управления Росреестра по Челябинской области в третьем квартале 2014 года поступило 276 обращений от граждан. По сравнению с аналогичным периодом 2013 года их число уменьшилось на 24% (344).
За этот период текущего года заявители больше всего прислали писем, в которых затрагивали правовые и процедурные вопросы государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним (133 или 48% от общего числа). Еще 42 обращения (15%) касались проблем, связанных с нарушениями земельного законодательства, 35 обращений (12,7%) – осуществления государственного кадастрового учета объектов недвижимости, 28 обращений (10%) – государственной кадастровой оценки недвижимости и других. Чтобы задать свои вопросы, пожаловаться или высказать предложение, заявители использовали не только почтовую связь. Так, в третьем квартале 111 обращений (40,2%) поступили по информационным системам общего пользования – на электронный адрес Управления и на официальный сайт. В Управлении наряду с письменными рассматриваются все устные обращения граждан, пришедших на личный прием. Напомним, что прием граждан руководством Управления осуществляется по предварительной записи, начальниками отделов – без предварительной записи, иногородние посетители принимаются непосредственно в день обращения. Информация о месте приема, а также об установленных днях и часах доводится до сведения посредством размещения графика приема в присутственных местах центрального офиса Управления, его территориальных отделов и на сайте Управления (www.to74.rosreestr.ru).
Пресс-служба Управления Росреестра
по Челябинской области