С 1 ноября 2011 года по 29 февраля 2012 года СК «Универсальная» проводит акцию, по условиям которой каждый автовладелец, приобретающий полис страхования ОСАГО в офисе Полтавской дирекции компании, получает в качестве бонуса бесплатную мойку авто или услуги шиномонтажа. Воспользоваться выгодным предложением предлагается всем новым клиентам «Универсальной», которые являются физическими лицами.
СК «Универсальная» является одной из самых клиентоориентированных компаний Украины в автостраховании по данным исследования РА «Кредит-Рейтинг». Компания гарантирует высокий уровень обслуживания и постпродажного сервиса. За 9 месяцев 2011 года было урегулировано более 19 тысяч страховых случаев, объем выплат по которым составляет 49,2 млн грн.