В мае 2012 года в сети оператора мобильной связи ЗАО «Байкалвестком» (филиал ОАО «Ростелеком») был запущен новый голосовой развлекательный портал. Услуга реализована на платформе ICMP производства компании INTECH. Данная система воплощает в себе принцип прозрачной и гибкой тарификации, что способствует повышению лояльности к IVR сервисам со стороны абонентов и, как следствие, значительному росту выручки от IVR.

Услуга предоставляет абонентам мобильного оператора новые сервисы: «Знакомства», «Эротические рассказы» и «Плеер». Среди основного преимущества сервисов — бесплатная навигация по основному меню и безлимитный доступ к развлечениям за абонентскую плату, которая снимается каждый день.

Сервис «Знакомства» позволяет абоненту записывать голосовую анкету о себе, прослушать анкеты других абонентов, а так же оставлять голосовое сообщение понравившемуся пользователю.

«Эротические рассказы» — голосовой сервис, где абонент может прослушать самые горячие эротические истории на любой вкус. Пользователи имеют возможность создавать список своих предпочтений в личном кабинете, к которым можно вернуться в удобное время и прослушать заново.

Сервис «Плеер» позволяет прослушивать музыку вне зависимости от местонахождения абонента и модели его телефона. Возможность пролистывать треки назад или вперед, а также создавать свой плейлист фактически превращает телефон в музыкальный плеер.
Для доступа к голосовому развлекательному порталу абонентам сети необходимо набрать 7777. Хотелось бы отметить, что Байкалвестком всегда предоставляет пользователям сервиса информацию о стоимости услуги, а снятие средств с лицевого счета абонента происходит исключительно после его согласия.

Блохина Людмила
ЗАО "ИНТЕК"
[email protected]