В конце 2021 года PR-агентство Идеи&Решения провело опрос 964 потребителей рынка автомобильных товаров. Исследование показало, что 41,8 % опрошенных в России используют маркетплейсы и агрегаторы в качестве источника информации о новой продукции, а 30,1 % выбирают мобильные приложения.
Победителем рейтинга стал агрегатор «Авто.ру» (9,9 % среди B2C-аудитории, 6,7 % среди B2B), позволяющий купить или продать поддержанный автомобиль. В топ-5 также вошли Exist, «Aвтодок», Drom и «Юла».
Опрос показал, что, помимо специализированных продающих приложений, водители используют дополнительные сервисы. Например, «Автомобильные расходы» или онлайн-журнал Drive2.
Сергей Пархоменко, управляющий партнёр агентства Идеи&Решения, отмечает: «В автомобильной индустрии не наблюдался такой ажиотаж вокруг приложений, как на рынках продовольственных или строительных товаров. Однако после первого года пандемии пользователи активно интересуются вторичным рынком. В том числе и посредством приложений агрегаторов».
Интерес к мобильным приложениям агрегаторов и маркетплейсов объясняется коротким циклом сделки и повышенным спросом на автомобили с пробегом. В интервью «Вечерней Москве» автоэксперт Кирилл Бревдо сообщил, что заниматься продажей машины самостоятельно через определённые сайты наиболее выгодно для автовладельца.