Компания Triangle Services, ведущий поставщик полного спектра услуг по управлению эксплуатацией промышленной и коммерческой недвижимости, выбрала решение Infor EAM Enterprise Edition для повышения уровня обслуживания объектов заказчиков, снижения затрат и оптимизации производительности управляемых активов и служб.

Чтобы повысить качество предоставляемых услуг, Triangle Services приняла решение о внедрении EAM-решения от Infor. Поставленные цели будут достигнуты благодаря оптимизации системы планирования и управления основными фондами в зависимости от фазы их жизненного цикла, управления ресурсами для их обслуживания, а также применению ключевых показателей эффективности (KPI), выраженных в удобной графической форме.

«Triangle Services предоставляет услуги самым уважаемым компаниям в сфере авиации, аэропортов, дистрибуции, недвижимости, транспорта, промышленности, в государственном секторе и смежных отраслях», - комментирует Марти Осборн (Marty Osborn), глава дирекции маркетинга по ЕАМ-продуктам компании Infor. «Широкая функциональность системы Infor ЕАМ дает Triangle Services возможность четко управлять работами по обслуживанию и ресурсами, а также применять предупредительные меры, которые повышают эксплуатационную доступность и надежность обслуживаемого оборудования».

Благодаря удобному веб-интерфейсу, обеспечивающему доступ к системе в любое время и из любого места, Infor EAM Enterprise Edition позволит компании Triangle Services минимизировать время простоев оборудования, предупреждать запросы заказчиков, уменьшить объем бумажной работы и повысить производительность капитальных активов. Стратегический подход к управлению работами приведет к более эффективному использованию ресурсов и основных фондов, а также обеспечит уверенность в их работе в периоды пиковых нагрузок. Triangle Services и ее клиенты теперь получат быстрый доступ к информации о состоянии основных фондов, статусе заказ-нарядов, запросам на техобслуживание и полученным результатам.

«Услуги по управлению обслуживанием и эксплуатацией недвижимости компаний наших клиентов очень важны для успешности их деятельности», - отмечает Кёртис Брэгг (Curtis Bragg), президент компании Triangle Services. «Предоставление данных о состоянии объектов основных фондов и сопутствующая аналитика, обеспечиваемые решением Infor EAM Enterprise Edition, избавят нас от необходимости гадать, какие же дополнительные услуги требуются клиенту, и позволят предлагать решения на основе нашего опыта и аналитических данных. Комплексный, проактивный подход к управлению целым перечнем различных услуг сберегает время. Заказчик получает «единое окно» для запросов на проведение различных работ и услуг и
может сконцентрироваться на своей основной деятельности и на увеличении своих доходов».

После 18 месяцев анализа и выбора подходящей системы руководство компании Triangle Services приняло решение о внедрении системы Infor EAМ Enterprise Edition, благодаря бизнес-ориентированной функциональности системы и имеющемуся опыту в области управления эксплуатацией недвижимости. Уникальное решение, основанное на веб-архитектуре, позволяет компании получать доступ к ключевой информации через Интернет, внутреннюю сеть (интранет) или мобильные устройства, а также быстро вносить заявки на проведение работ, назначать срочные внеплановые ремонты, просматривать обновленные данные и проводить инспекции.

Решения для управления основными фондами предприятий (EAM) от Infor позволяют
компаниям управлять обслуживанием и повышать эффективность эксплуатации их капитальных активов, включая производственное оборудование, транспортные парки и объекты недвижимости. ЕАМ-система от Infor совмещает функциональность управления активами предприятия с широкими возможностями отчетности и аналитики, предлагая мощную платформу для повышения фондоотдачи. Решения Infor EAМ идут дальше традиционного метода управления активами, предоставляя компании информацию, помогающую выделить основные тенденции и отклонения от общей закономерности, прогнозировать возможные проблемы эксплуатации оборудования и принимать обоснованные управленческие решения.

О компании Triangle Services
Triangle предлагает полный спектр услуг по управлению эксплуатацией промышленной и коммерческой недвижимости включая коммунальные услуги, услуги авиации, обслуживание зданий и сооружений, эксплуатацию коммунальных систем, контроль пожарной системы и обеспечению безопасности. На протяжении вот уже 50 лет семейный бизнес Triangle Services являет собой пример настоящей американской истории успеха. Около 3000 сотрудников в 32 штатах выполняют свою работу для достижения этого успеха.
Дополнительная информация: www.triangleservices.com

О компании Infor
Infor представляет корпоративные программные приложения для современных динамичных предприятий. Благодаря вложенному в них отраслевому опыту, решения Infor помогают самым разным компаниям стать более прогрессивными и адаптироваться к быстро изменяющимся условиям глобального рынка. Более 70 000 предприятий в мире используют решения от компании Infor, которая неизменно следует за потребностями бизнеса своих заказчиков.
Дополнительная информация: www.infor.com

Контакты для прессы:
Татьяна Филиппова, тел. (812)380-6586, доб.230, e-mail: [email protected]