В сервисном обслуживании важно качественно и быстро обслужить клиента, поднять ему настроение и сделать что-то приятное. Продажа услуг и прием платежей только формально осуществляется без участия человека. За каждым терминалом стоят люди, которые разработали автомат, постарались сделать его удобным для клиентов и выгодным для операторов. В IPT-киоске RuJack всего две кнопки: одна для оплаты услуг, другая для покупки контента. Так что пользоваться предельно просто и удобно. Покупку мелодии, теперь можно совершить за один клик, и все хиты предлагаются клиенту на одной странице, после первого запроса. В каждом киоске содержится большая лицензионная база мелодий и клипов, которая обновляется каждый месяц, пополняясь модными хитами.
На IPT-киоск и посмотреть приятно: стильный дизайн, оригинальный корпус, отличный звук. Программное обеспечение самое новейшее, оно не доставит неприятностей потребителю и не нанесет убытка владельцу. А Производитель не оставит своих партнеров, покупающих киоски, без грамотной технической поддержки и сервисного обслуживания. На каждый терминал предоставляется гарантия на 2 года.