pr

  СЕРВИС ПРЕСС-РЕЛИЗОВ

 вход • регистрация   
  пресс-релизы компаний: международных, СНГ, Украины , России
Правила О проекте
Военная агрессия России против Украины

Коллеги, 24 февраля Россия начала открытое вторжение в Украину.
Мы полностью солидарны с украинским народом в борьбе с оккупантами и желаем Украине не просто мира, а победы.
России должен быть нанесен максимальный урон не только в военной, но и в других сферах. Только таким образом возможно обрести настоящий, а не русский мир.
Для поддержания Вооруженных сил Украины в борьбе с российскими оккупантами, Национальный банк Украины открыл спецсчет (доступны все основные валюты)
https://bank.gov.ua/ua/news/all/natsionalniy-bank-vidkriv-spetsrahunok-dlya-zboru-koshtiv-na-potrebi-armiyi
Российский фашизм будет повержен. Слава Украине!

Усовершенствованная версия Call-центра «Мототелеком»

Компания «Мототелеком» объявляет о выпуске нового релиза 2.07 программного продукта Call-центра Mototelecom.

Мототелеком постоянно совершенствует программное обеспечение Call-центра Mototelecom c учетом развития VoIP технологий. Новая версия Call-центра Mototelecom полностью соответствует всем требованиям современной IP телефонии.

Теперь в базовую комплектацию системы включены следующие модули:

В систему добавлены периодические голосовые анонсы при ожидании абонента в очереди службы Call-центра;

В систему управления IVR добавлена возможность оставлять голосовые сообщения для службы в целом, а не для конкретного абонента;

В систему добавлен модуль управления сетевыми настройками системы. Настройка сети теперь осуществляется через WEB-интерфейс и не требует знаний работы с Linux. Модуль позволяет настроить более одной установленной в сервер сетевой карты, прописать несколько альтернативных DNS-серверов;

Добавлена возможность подключения различных SIP-устройств в качестве «шлюза». Все звонки с данного устройства поступают в систему как внешние вызовы и могут обрабатываться согласно настройкам модуля «Менеджер номеров»;

Расширены возможности модуля «Звуки». В системе появилась возможность гибко управлять музыкой на удержании (МОН);

В систему добавлена возможность организовать личные очереди для каждого абонента. При удержании абонента, в параметрах очереди, можно указать различную музыку и включить периодическое проигрывание звуковых файлов IVR-меню.

Сайт компании "Мототелеком": www.mototelecom.ru

  26 января, 2009 - 16:53 (просмотров: 1064)   • Связь и телекоммуникации, СНГ •  

Похожие пресс-релизы

15.12.08 Call-центр «Мототелеком» для торговых сетей
22.01.09 Автоматизация сервисной службы оператора связи на базе Call-центр «Мототелеком»
20.01.09 Организация международного Call-центра компанией «Мототелеком»
17.06.10 Акция месяца от Мототелеком. Call-центр Lite по низкой цене.
20.11.06 CTI: Раскрывая тайны эффективного Call-центра
07.03.07 Cisco выступит Золотым спонсором VI Международного бизнес-форума «Мир Call-центров. Call Center World. Russia/CIS–2007»
19.04.07 Компания "Итерналс" представляет Вашему вниманию Call-центр Infinity
25.04.07 Компания «Итерналс» представила «Call-центр Infinity» на выставке «Телекоммуникации для бизнеса ExpoTEL 2007»
29.05.07 Современные Call центры в вопросах и ответах Cisco, CTI, Apex Berg
04.06.07 7-28 июня в России пройдет серия бизнес-встреч "Создание и развитие корпоративного Call-центра"
06.07.07 Специалисты CTI поделились опытом создания Call-центров
17.07.07 Специалисты CTI поделились опытом создания Call-центров
31.08.07 IBS Platformix завершила проект по созданию Call-центра для группы компаний ProLogics
01.10.07 Компания «Цифровые технологии» разворачивает Call-центр на 200 операторских мест на базе «Infinity»
10.10.07 Оператор связи «Сотел» разворачивает Call-центр на базе Infinity
30.10.07 IP Call-центр INFINITY успешно справляется с возрастающим количеством обращений в «Бутик.ру»
31.10.07 Terrasoft + Cisco = комплексное решение для Call-центров.
13.11.07 Бесплатный семинар: Построение современных коммуникаций: от IP-АТС до Call-центра
22.11.07 Компания "Итерналс" представляет Вашему вниманию Call-центр Infinity.
04.12.07 IP Call-центр «INFINITY» минимизирует пропущенные вызовы в Интернет-магазине «Заботливый папа»
29.01.08 Softline повышает эффективность телемаркетинга при помощи IP call-центр Naumen Phone
04.03.08 Будущее Call-центров от Computer Mechanics и Columbus IT
06.03.08 Официальный call-центр Форума CALL CENTERS CRM KYIV 2008 компания Аделина Кол-Центр (Adelina Call Center)
06.03.08 MAXWELL Capital Group внедрила Call-центр INFINITY
12.03.08 CTI на бизнес-форуме «Мир Call-центров. Call Center World. Russia/CIS - 2008»
09.04.08 «1С-Рарус» принял участие в Бизнес-форуме «Мир Call-центров. Call Center World. Russia/CIS - 2008»
10.04.08 «Гарант-Брокер» с помощью call-центра INFINITY автоматизировал обработку вызовов
15.04.08 Call-центр «Цифровые технологии» с начала 2008 года обработал более 1 млн. звонков
29.04.08 AGAVA реализовала проект по организации территориально распределенного Call-центра