TEAM International предлагает обзор результатов недавних исследований, а также экспертных прогнозов касательно того, каким же будет грядущий 2009 год для оффшорного аутсорсинга.
Близится к концу 2008 год, заставляя многие компании, работающие в сфере информационных технологий, задуматься над тем, каким же будет год грядущий для оффшорного аутсорсинга. Проанализировав результаты последних исследований, компания TEAM International пришла к выводу, что, несмотря на общий ажиотаж вокруг мирового финансового кризиса, прогнозы будущего развития оффшорного аутсорсинга остаются довольно оптимистичными.
Согласно результатам последнего исследования 230 ИТ-компаний, проведенного Обществом Управления Информацией (Society for Information Management), большинство компаний ожидают, что их внутренние ИТ-бюджеты либо превысят бюджеты 2008 года, либо останутся на нынешнем уровне. Если быть более точными, то 44% опрошенных корпоративных лидеров планируют увеличить свои ИТ-бюджеты в следующем году, 37% планируют оставить их на уровне 2008 года, тогда как только 19% компаний сообщили о своих планах сократить бюджеты на ИТ в будущем году. Если сравнить эти планы с фактическими показателями 2008 года, то можно увидеть следующую картину: в 2008 году 46% всех ИТ-компаний существенно увеличили свои ИТ-затраты по сравнению с 2007 годом, 28% оставили бюджеты на уровне 2007 года и 26% компаний сократили свои ИТ-бюджеты. Если в 2007 году средний ИТ-бюджет составлял 3,5% дохода, то в 2008 года эта цифра увеличилась до 3,82%. Что касается ИТ-персонала, 40% участников опроса заявили об увеличении количества ИТ-работников по сравнению с 2007 годом, 36% опрошенных признались, что их ИТ-штаты остались на уровне 2007 года и 24% сократили штаты по сравнению с 2007 г. Исследование также показало, что только 4 из 10 ИТ-фирм планируют увеличить свой внутренний ИТ-персонал в 2009 году. Большинство же компаний нацелены на более интенсивное использование оффшорных ресурсов. Как и прежде, компании, планирующие передать разработку своих проектов оффшорным партнерам, преследуют цели снижения операционных расходов и улучшения эффективности работы. Обе цели являются немаловажными факторами «выживания» в условиях экономической нестабильности.
Очень похожие результаты были получены в ходе исследования 150 американских ИТ-компаний, проведенного консалтинговым и исследовательским агентством Info-Tech Research. Исследование показало, что, несмотря на экономическую нестабильность, только 1 из 5 опрошенных компаний планирует сократить свои ИТ-бюджеты в 2009 г. В дополнение к этому следует отметить, что более 60% ИТ-отделов опрошенных компаний планируют сократить свои затраты с помощью оффшорного аутсорсинга. Из большого количества способов, которые могут помочь компаниям снизить затраты, самым эффективным, по мнению специалистов Info-Tech, является «управление оффшорными вендорами» (Vendor & Outsource Management). Этот способ также характеризуется как наиболее надежный и безопасный по отношению к корпоративному духу, целостности ИТ-процессов и бизнес-целей.
Еще одно исследование 1400 менеджеров ИТ-отделов компаний, проведенное Robert Half Technology, калифорнийским агентством по изучению управления человеческими ресурсами, в общих чертах подтверждает оптимистичные прогнозы развития оффшорного аутсорсинга на 2009 г. Из 111 опрошенных, чьи компании уже занимаются аутсорсингом, 43% сообщили о своих целях увеличить количество оффшорных трансакция в следующем году.
Основываясь на собственных рыночных обзорах, компания TEAM International пришла к выводу, что ИТ-индустрия имеет большие шансы остаться практически не тронутой негативными последствиями мирового финансового кризиса. Информационные технологии требуют от компаний оперативности и постоянного совершенствования процессов и продуктов. А для этого необходимо уметь сокращать затраты и искать альтернативные способы получения прибыли. В свете этого можно с уверенностью заявить, что положительные прогнозы развития оффшорного аутсорсинга на 2009 года – это не вымысел, а закономерная реальность.
По материалам Information Week , Info-Tech , Wall Street Technology < www.wallstreetandtech.com >
