Временная администрация НАДРА БАНКА продолжает работу по восстановлению ресурсной базы и решению задач по стабилизации деятельности банка. С целью повышения уровня ликвидности активизированы работы по реструктуризации кредитного портфеля НАДРА БАНКА и утвержден план по возврату проблемной и просроченной задолженности клиентов перед банком. Определено, что общая годовая сумма возвращенных средств должна составить не менее 1,2 млрд гривен.
В рамках комплексных мероприятий по финансовому оздоровлению и восстановлению ликвидности банка разработана программа обеспечения платежной дисциплины банка. Внедрение данной программы позволит своевременно и в полном объеме исполнять обязательства финучреждения по платежам клиентов.
Было принято решение осуществлять с 18 февраля 2009 года прием коммунальных платежей от физических лиц без взимания комиссии за их обработку.
Разработан и введен механизм конвертации валюты ипотечных кредитов, оформленных физическими лицами, при условии частичного досрочного погашения ипотеки. Курс замены валюты по оставшейся задолженности – льготный и зависит от суммы досрочного погашения.
На данный момент банк работает над созданием базы залогового имущества, которое будет использоваться для частичного зачета депозитов, срок которых истек.
Кроме того, до 1 апреля 2009 года продлен срок действия специального предложения об отмене начисления штрафов и пени при условии погашения клиентом НАДРА БАНКА всей суммы просроченной задолженности по кредиту. Предложение действует для физических лиц, в том числе представителей малого и среднего бизнеса.
Временная администрация НАДРА БАНКА приняла решение о переносе даты проведения розыгрыша подарков среди участников всеукраинской акции «Від тисячі до мільйона – один крок!» с 28 февраля 2009 года на 1 сентября 2009 года, а также об увеличении на 1% ставки по депозиту (независимо от валюты вклада) для лиц, оформивших депозит в рамках данной акции до 26.02.09 г. включительно.
Временная администрация НАДРА БАНКА создала группу по приему и рассмотрению обращений граждан. Ее основная задача – предоставление клиентам необходимых консультаций по интересующим их вопросам, а также работа с поступившими жалобами и заявлениями. Прием граждан будет проходить ежедневно в рабочие дни с 10:00 до 12:00 в Центральном офисе НАДРА БАНКА по адресу: г. Киев, ул. Артема, 15. Кроме того, на официальном сайте банка (www.nadrabank.ua) клиенты могут задать вопросы временному администратору, отправив письмо на электронный адрес: [email protected].Там же регулярно публикуются ответы на часто задаваемые вопросы граждан.