За последние годы современные реалии бизнес-коммуникаций претерпели кардинальные изменения. Уходит в прошлое прежняя организационная модель, когда офисные сотрудники постоянно находились за своим рабочим местом. Работники могут быть в офисе, в командировке, на встрече с партнером, работать дома или на проекте. И всем им нужна качественная и недорогая связь с офисом.

Большинство офисных работников пользуются сотовыми телефонами, многие размещают номера «мобильников» на визитных карточках. Но далеко не все компании могут обеспечить своих работников дешевой корпоративной сотовой связью, и компании приходится оплачивать большие счета на сотовую связь мобильных работников.

Компания «Мототелеком» представляет новое решение для организации недорогой связи с мобильными сотрудниками офиса на базе программного продукта CallBack Mototelecom™. Внедренный в коммуникационную инфраструктуру программный продукт CallBack Mototelecom™ позволяет автоматически сбрасывать соединение и совершать обратный вызов абоненту (прежде всего - мобильному), экономя, таким образом, на корпоративной сотовой связи.

Технически данное решение выглядит подобным образом:

Серверное устройство с предустановленным программным продуктом CallBack Mototelecom™ подключается к корпоративной IP-телефонии, либо к телефонным сетям общего пользования посредством VoIP-шлюза, либо с помощью специальных плат для IP-телефонии. В контактную базу системы CallBack Mototelecom™ вносятся номера сотовых телефонов мобильных сотрудников. Если ваш мобильный работник осуществляет звонок со своего сотового телефона на телефонный номер вашего офиса, система CallBack Mototelecom™ автоматически сбрасывает соединение и «перезванивает» абоненту.

Функциональная схема решения:

Особенности CallBack Mototelecom™:

• Количество одновременно выполняющихся сценариев обратного вызова не ограничено
• Маршрутизация звонков по наименьшей стоимости обеспечивает существенную экономию на корпоративной связи.
• Web-интерфейс, совместимый со всеми распространенными браузерами, создает программную и платформенную независимость и обеспечивает безопасный доступ к управлению системой с любого компьютера.
• При совершении обратного вызова доступны различные интеллектуальные функции, такие как переключение на IVR-меню, автоматическая переадресация вызовов, создание очередей на абонентские номера, соединение с голосовым почтовым ящиком и т.п.
• Подробные Отчеты формируются в виде таблиц или графиков и позволяют получить разнообразные статистические числовые и качественные данные по заданным параметрам.
• CallBack Mototelecom™ может использовать любые виды телефонной связи: IP-телефонию, ТфОП через E1 или аналоговые соединения.

Расчет окупаемости решения:

Предположим, что в вашем офисе 10 менеджеров по продажам, которые часто вынуждены покидать свое рабочее место, участвовать на встречах и переговорах с заказчиками и одновременно решать текущие вопросы с техническими специалистами, юристами или бухгалтерией. В среднем в день такие специалисты тратят около 30 минут на общение с офисом. В месяц на одного такого сотрудника выходит около 660 сотовых минут. А на 10 человек – 6 600 минут. Средняя стоимость минуты звонка с сотового телефона на городской составляет 6 рублей. Звонок с городского номера на мобильный телефон обходится компании примерно в 2,50 рублей. Итого, используя решение на базе CallBack Mototelecom™, каждая минута связи с мобильным работником экономит компании 3,5 рубля.
При расчете по указанным данным сумма экономии 23 000 рублей!
Стоимость программного продукта CallBack Mototelecom™ - 25 000 руб.
Итого, чуть больше, чем через месяц, решение на базе CallBack Mototelecom™ окупится, а через полтора месяца позволит ощутить экономию на корпоративной сотовой связи.

За подробной информацией обращайтесь в отдел продаж по телефону по тел: +7 495 988 15 64 или по e-mail: [email protected].