За 5 лет офис превратился в центр высококвалифицированных ресурсов, полностью интегрированный в структуру Artezio и способствующий распределенному ведению большинства проектов компании.
5 лет назад в конце 2004 года в Минске был учрежден первый региональный центр разработки программного обеспечения Artezio. Ключевым фактором, повлиявшим на принятие такого решения, стала необходимость снизить производственные издержки, которая компания несла, размещая все свои мощности в Москве. Справедливо полагая, что не только Москва может предоставить высококвалифицированных IT-специалистов, руководство компании выбрало Минск в качестве новой площадки для разработчиков. Такой выбор был обусловлен наиболее благоприятными экономическими условиями для ведения бизнеса на территории СНГ, высоким уровнем подготовки специалистов, а также отсутствием культурных и языковых барьеров между сотрудниками компании.
Белорусский офис Artezio начинал свою работу, как дополнительный ресурсный центр в поддержку головного Московского офиса. Однако компания развила инфраструктуру офиса, смогла собрать квалифицированную команду менеджеров, разработчиков, аналитиков и тестировщиков. За счет оказания качественных услуг заказчикам, высокой производительности и более низких издержек Минский офис Artezio стал рассматриваться как центр высококвалифицированных ресурсов, способных решать сложные технические задачи заказчиков, поддерживать критические для бизнеса приложения, создавать новые продукты и выводить их на рынок в рамках жестких бюджетов и краткосрочных планов заказчиков.
В результате за 5 лет белорусский офис Artezio стал основным производственным центром компании, способным поддерживать работу высокотехнологичных компаний по всему миру. Услуга оффшорного аутсорсинга трансформировалась в услугу создания и управления выделенным центром разработки. Такая услуга включает в себя не только предоставление высококвалифицированных ресурсов по низкой стоимости, но и высокотехнологичную и безопасную инфраструктуру ведения проектов.
Успешная совместная работа различных офисов Artezio стала возможной благодаря использованию современной развитой ИТ инфраструктуры компании, проверенных на практике процессов и методологий и передовой Системы Менеджмента Качества, обеспечивающей сотрудникам интерактивный доступ к необходимым документам и ресурсам по реализуемым проектам, а также возможность осуществления совместной работы в online-режиме.
«В 2004 году мы очень быстро росли в Москве. Мы были вынуждены арендовать дополнительный офис в районе Московского Государственного Университета, поскольку не могли получить достаточных площадей у нашего арендодателя. Уже через полгода нам удалось разработать и внедрить прозрачный и эффективный коммуникационный процесс, который позволил нам решить все вопросы координации деятельности наших офисов без личных встреч сотрудников. Тогда возникла мысль, что следующим шагом стоит открыть офис в другом городе, используя полученные наработки. И мы сделали это уже к началу 2005 года. Минск был выбран во многом благодаря наличию квалифицированных кадров и хорошо развитой IT инфраструктуре. Первый проект, который мы перенесли в новый офис был связан с адаптацией для нужд нашего австрийского клиента модулей SAP. Этот проект продолжается по сей день и выполняется исключительно в Минске. Через 2 годя нам удалось успешно перенести из Москвы в Минский офис проект на котором работало более 30 человек и расширить его в 3 раза. За 5 лет мы добились такой слаженности работ между нашими офисами, что на сегодня практически 100% проектов ведутся распределено. При этом многие проекты успешно управляются Минскими менеджерами,» - комментирует исполнительный директор Artezio Павел Адылин.
На настоящий момент Минский офис насчитывает более 100 человек (~35% от общего штата Artezio), принимает участие во многих проектах компании, а некоторые ведет самостоятельно. При этом доля выручки Минского офиса по проектам Artezio достигла в 2009 году своего максимума и составила более 30% от общей выручки компании. В свою очередь, руководство Artezio и до сих пор продолжает процесс переноса производственных мощностей в регионы, оставляя в Москве подразделения, которые специализируются на интеграции и аудите программных решений и на работе с местными клиентами компании. К настоящему моменту успех Минского офиса способствовал открытию еще трех региональных представительств Artezio, два из которых (Витебское и Могилевское) также размещены в Белоруссии.
«В условиях нехватки квалифицированных кадров компаниям приходится искать новые пути. Для компании Artezio развитие региональных офисов – это один из таких эффективных путей привлечения новых специалистов. Наличие нескольких площадок дает нам дополнительную гибкость и увеличивает скорость стаффинга новых проектов. На примере Москвы-Минска мы в свое время научились работать в распределенной инфраструктуре и сейчас активно передаем опыт в другие офисы компании,» - комментирует технический директор Artezio Денис Романовский.
О КОМПАНИИ ARTEZIO
Компания Artezio в структуре группы компаний ЛАНИТ специализируется на разработке программного обеспечения и оказании консультационных услуг в сфере телекоммуникаций, логистики, центров обработки вызовов, банков, страховых компаний, и здравоохранения. Компания Artezio выполнила более 300 проектов для своих клиентов из России, Западной Европы, Японии, США, Канады и Израиля.
www.artezio.com
