В любые времена главным кадровым вопросом был следующий: «Как сделать так, чтобы нужный человек в нужное время на нужном месте достигал нужного результата и при этом обходился фирме недорого?». Ведь работать с «бестолковыми» трудно и чревато многочисленными сбоями и ошибками, а если сотрудник страдает «звездной болезнью» и работает так, будто делает фирме одолжение, компания тратит лишние время, деньги и нервы на пустые споры и уговоры.
О том, как решают данный вопрос руководители России и Украины, наладившие эффективный подбор персонала на своих предприятиях, узнали в минувшую пятницу, 26 марта, участники семинара-практикума «Кадровый Ответ», который провела в Харькове компания TOTE-consult.
Как утверждают специалисты TOTE-consult, основное условие удачного подбора персонала заключается в том, чтобы в штат фирмы с самого начала отбирались только те, кто обладает нужными способностями для успешного выполнения поручаемой им работы, и склонны быть лояльными к работодателю. Кроме того, учитывая тот факт, что человеку в ситуации оценивания свойственно притворяться, стараясь показать себя лучше, процедура тестирования должна быть организована таким образом, чтобы спровоцировать естественное, необдуманное поведение кандидатов. В идеале час такой оценки способен заменить месяц испытательного срока и сэкономить время и нервы специалиста по подбору персонала при взаимодействии «не с теми» людьми.
Присутствующие на семинаре собственники, руководители и HR-менеджеры единодушно отметили его выраженную прикладную направленность и практическую ценность. В рамках данного мероприятия были раскрыты секреты и тонкости того, как достоверно определить, «подходит кандидат или нет», «справится или нет»; кого ни при каких обстоятельствах нельзя брать на работу, даже если он «профи»; кто будет работать «на совесть», потому что это у него «в крови», а кто никогда не станет лояльным и многие другие.
Также уже в процессе обучения участники составили готовые алгоритмы оценки претендентов для актуальных вакансий своих компаний, а именно: директор типографии, продавец-первопрестольник, оператор ПК, менеджер по активным продажам, эксперт-оценщик ломбарда, менеджер по телефонным продажам и бухгалтер, а также взяли «на карандаш» массу примеров из личной практики специалистов TOTE-consult.
«На семинаре я сформулировала четкий портрет менеджера по телефонным продажам, добавились новые способности и привычки для данной вакансии, – рассказывает менеджер по подбору персонала Екатерина. - Сразу после семинара хочу внедрить в процесс подбора персонала ситуации, с помощью которых я сразу смогу понять, что это за человек и сможет ли он справиться со своей работой».
Информация о компании
Тренингово-Консалтинговая компания TOTE-consult (Харьков) специализируется на предоставлении готовых решений по подбору торгового персонала и эффективной организации его работы, а также проводит тренинги по продажам, телефонным и деловым (сегмент В2В) переговорам.
Контакты
тел.: (057) 764 43 42
email: [email protected]
сайт: http://tote.com.ua/