Накануне открытия Санкт-Петербургской Интернет конференции её организатор – компания TRINET - обратилась компанию «ЭЛТЕЛ» с просьбой предоставить Интернет-канал в мотеле «Ольгино». Запрос поступил в 14:00 часов, а канал необходимо было предоставить до 18:00 часов того же дня.

Форс-мажорные обстоятельства не позволили организаторам получить канал необходимой пропускной способности и гостевой Wi-Fi от операторов связи, с которыми шли переговоры в процессе подготовки конференции.

Задействовав необходимые ресурсы и организовав экстренную бригаду, «ЭЛТЕЛ» запустил в 17:30 на территории проведения конференции Интернет-канал пропускной способностью 100 Мбит/с по волоконно-оптическому кабелю.

Интернет-канал использовался для организации трансляции в Интернет с пяти видеокамер, выхода в Интернет компьютеров докладчиков и участников выставки, а также доступа в Интернет участников конференции через Wi-Fi сеть, развернутую компанией Wimaxstore.

Первый день конференции посетило более 1 200 человек, что сказалось на загрузке роутера, установленного организаторами. Начали поступать жалобы гостей на «медленный» Интернет. «ЭЛТЕЛ», проявив инициативу, предложил для установки собственное сетевое оборудование – роутер производства Juniper. После чего, работа Интернета на территории конференции, как проводного, так и Wi-Fi, стабилизировалась.

Алексей Довжиков директор по развитию TRINET, организатор СПИК прокомментировал сложившуюся ситуацию:
«Мы уже более 5-ти лет проводим мероприятия подобного масштаба, и за время работы пришлось пересечься с большим количеством питерских Интернет-провайдеров. В большинстве случаев, даже имея техническую возможность, предоставить необходимый канал связи, провайдер впадает в бесконечный цикл коммуникаций и согласований внутри компании, часто заканчивающихся провалом, как для провайдера, так и для заказчика канала, как собственно изначально и произошло в этом году.
Свободный доступ в интернет и online-трансляция СПИК 2010 состоялась в большей части благодаря усилиям сотрудников компании «ЭЛТЕЛ».
Я впервые наблюдал такую оперативность и слаженность действий. Всего через 3,5 часа после обращения, было развернуто оборудование и открыт 100 мегабитный канал. Помимо этого сотрудники компании «ЭЛТЕЛ» проявили инициативу и предложили ряд решений в улучшении организации сети.
Надеюсь, площадка нашего следующего мероприятия будет так же подключена к каналам «ЭЛТЕЛ».

«СПИК - одно из значимых IT-событий Петербурга. Я был участником самой первой конференции. Когда встал вопрос срочно выручать организаторов – я ни минуты не рассуждал помогать или нет, – рассказал маркетолог «ЭЛТЕЛ» Константин Киселев, - Для меня главное достижение в этой ситуации то, что это было не шапкозакидательство, а реализация наших обычных бизнес-процессов с корректировкой приоритетов».