С момента вступления в должность нового заместителя председателя правления НАСК «Оранта», курирующего направление личного страхования в компании, а именно за три месяца работы, в НАСК «Оранта» на сегодняшний день сформирована качественная вертикаль ДМС, которая обеспечивает замкнутый бизнес-процесс — продажа страховых программ, их ассистанское сопровождение, урегулирование убытков и контроль за уровнем убыточности.
За этот короткий период была сформирована профессиональная команда квалифицированных специалистов с опытом работы в области медицинского страхования; создана сеть договорных медицинских учреждений, способная обеспечить предоставление медпомощи любых видов, в том числе специализированной, как для взрослых, так и для детей, включая новорожденных; открыты и укомплектованы квалифицированными врачами отделы медицинского ассистанса на базе дирекций в Днепропетровске, Львове, Харькове, Донецке, Луганске, Полтаве, Кировограде, Сумах, Чернигове, в планах — Одесса.
Кроме того, было введено в эксплуатацию программное обеспечение ПО «Авиценна», которое позволяет отслеживать весь процесс функционирования ДМС в режиме онлайн как в ГО, так и в регионах Украины. Создан Call-Центр, который обеспечивает круглосуточный прием врачом звонков от застрахованных по бесплатной телефонной линии 0-800-50-85-05 и организацию медпомощи.
«Таким образом, НАСК «Оранта» на сегодня имеет 100% готовность для продажи программ ДМС с ассистанским покрытием в городе Киеве и в указанных десяти дирекциях. – рассказывает заместитель председателя правления НАСК «Оранта» Валентина Коломоец. - А в плане III квартала - формирование сети медицинских учреждений и открытие отделов медицинского ассистанса на базе еще пяти дирекций, каких именно — будет определяться в зависимости от страхового поля, задекларированного дирекциями для продажи программ добровольного медицинского страхования.»