8 июля RapidSoft приняла участие в конференции «Интеграция IT: финсектор». Вице-президент компании – Егор Шокуров – представил доклад на тему «Использование аналитических хранилищ данных для анализа потребительского поведения».
В докладе были рассмотрены бизнес-задачи, решаемые внедрением крупных аналитических хранилищ данных о клиентах, и их использование для анализа потребительского поведения, проведения сегментации и профилирования клиентов. Кроме этого обсуждались типичные задачи, возникающие в процессе сбора, очистки, хранения и анализа информации о клиентах, и их решение в аналитических хранилищах данных, разработанных RapidSoft. Слушатели получили практические рекомендации по внедрению и развитию подобных систем в крупных организациях, на примере внедрения в группе компаний «Связной».
Компания RapidSoft занимается разработкой информационно-аналитических систем и аналитических хранилищ данных с 2008 года. Информационно-аналитические системы автоматизируют процессы сбора и объединения данных из разнородных источников, хранения и анализа этих данных, включая интерпретацию с точки зрения бизнеса для принятия управленческих решений.
В 2008 году компания RapidSoft внедрила аналитическое хранилище данных о клиентах в группе компаний «Связной» для реализации программы лояльности «Связной-Клуб». В хранилище обрабатываются данные о более чем 11 миллионах держателях карт лояльности. Объём загружаемых в систему данных составляет более 800 МБ в день. На основе хранимых данных строится отчетность для нужд служб продаж и маркетинга «Связного» и партнеров, анализируется поведение потребителей и формируются маркетинговые списки для таргетированных персональных предложений.
Компания RapidSoft уже более десяти лет предоставляет российским и западным заказчикам набор программных продуктов, а также полный комплекс услуг по разработке, развитию и поддержке сложных корпоративных IT-решений с повышенными требованиями к надежности и производительности. Большой опыт реализации успешных проектов в розничной торговле, банковской и страховой отраслях позволяет предлагать клиентам передовые технологии автоматизации бизнеса.
«Связной-Клуб» – крупнейшая в России по охвату и количеству участников коалиционная программа лояльности, объединяющая более 11 миллионов человек в 540 городах России. Партнерами программы являются федеральные и региональные розничные сети – лидеры в своих сегментах (супермаркеты, аптеки, магазины одежды, кафе и пр.); банки и страховые компании; интернет-магазины, включая крупнейшие в Рунете. "Связной-Клуб" также регулярно проводит совместные рекламные акции со всемирно известными производителями (P&G, LVMH). Сегодня у программы более 40 партнеров и их список постоянно растет.
