Компания «Кристалл Сервис» представила новую версию системы контроля кассовых операций SET Prisma Predict. В отличие от других решений этого класса система выявляет хищения и другие нарушения, совершаемые на кассовом узле, автоматически. Человеку остается лишь просмотреть отобранные эпизоды и подтвердить сделанные системой выводы. По мнению разработчиков SET Prisma Predict такой подход значительно повышает эффективность выявления потерь на кассе.

SET Prisma Predict (от англ. to predict – «прогнозировать») является развитием популярной системы контроля кассовых операций SET Prisma.

«Использование в названии системы слова “Predict” вместо традиционного номера версии отражает глубокие изменения, которые произошли в продукте, - рассказывает Александр Зубов, руководитель департамента SET Prisma. - Предыдущие версии SET Prisma были ориентированы на профессиональных аналитиков. Новая SET Prisma Predict находит потенциальные нарушения самостоятельно, и работать с ней может любой сотрудник, даже без специальной подготовки».

Всего через несколько часов после инсталляции системы в магазине можно приступить к просмотру отобранных эпизодов, в которых с высокой долей вероятности присутствуют нарушения. Каждый эпизод – это видеоролик, дополненный данными чековой ленты и текстовым описанием предполагаемого нарушения. Сотруднику остается подтвердить выводы системы или опровергнуть их.

«Снижение требований к персоналу, который работает с системой, это большое преимущество для одиночных магазинов. Работу c SET Prisma Predict теперь можно совмещать с другими должностями обязанностями, - считает Александр Зубов. – Но это не значит, что продукт разработан только для небольших ритейлеров. SET Prisma Predict сокращает в несколько раз время, которые необходимо для просмотра архива нарушений. В розничных сетях это позволяет одному аналитику обслуживать сразу несколько магазинов».

В основе механизма выявления нарушений SET Prisma Predict лежит уникальная база знаний, охватывающая самые распространенные нарушения кассиров. В нее входят хищения, операционные ошибки и нарушения кассовой дисциплины, на которые приходится большая часть потерь торговых предприятий. Эти знания были накоплены за более чем десятилетнее сотрудничество разработчиков SET Prisma Predict с самыми успешными российскими ритейлерами.

Каждая схема хищения представляет собой последовательность из нескольких действий кассира, которые могут быть совершены одно за другим или с перерывами. Помимо непосредственных действий кассира SET Prisma Predict анализирует целый ряд дополнительных параметров – от категории товара до временной задержки между действиями кассира.

Все это позволяет говорить о появлении на рынке нового класса решений, которые сделают выявление потерь в розничной торговле более эффективным.

Компания «Кристалл Сервис» - ведущий интегратор на рынке автоматизации торговли в России, разработчик программного обеспечения под брендом SET, дистрибьютор торгового оборудования, поставщик услуг по сервисному сопровождению розничных сетей в масштабах России. Система событийного видеоконтроля SET Prisma – один из самых популярных продуктов в своем сегменте. Так, по состоянию на июль 2010 года продано более 20 000 лицензий SET Prisma.