Производственно-торговая компания «Перемена» подвела итоги опроса своих клиентов в 2010 г. Более 500 покупателей школьной формы «Перемена» — дети и родители, ответили на вопросы о том, какую школьную и спортивную форму они предпочитают, что влияет на принятие окончательного решения о покупке. Результаты этого опроса могут помочь родителям по-новому взглянуть на своих детей, стать более внимательными к ним.

Опросы покупателей – привычная практика для маркетологов компании «Перемена». Каждый год собранная информация анализируется и используется конструкторами-модельерами для разработки новых и доработки уже имеющихся фасонов одежды для школьников.
В 2010 году специалисты компании решили провести дополнительный опрос, целью которого было изучить отношение отдельно детей и родителей к школьной форме (http://www.peremena.info/), выявить возможные противоречия.
В ходе этой акции, старшеклассникам и их родителям были заданы три вопроса о школьной форме:
Какие фасоны, цвета и ткани вы предпочитаете?
Что нужно обязательно учесть при покупке?
Что ощущает старшеклассник, которому купили идеальную, по его мнению, форму.
Анализируя результаты опроса, специалисты компании «Перемена» обратили внимание, что в ответах родителей преобладали такие качества формы, как удобство, просторный крой, легкая глажка и стирка, несминаемость.
При ответе на первый вопрос многие родители не стали подробно описывать фасоны, а сослались на обязательный комфорт и свободу движений ребенка. Цвет ткани, по мнению 57% мам и пап, должен быть таким, чтобы форма была немаркой. Отвечая на второй вопрос, 30% родителей отметили важность натуральных тканей. Интересно, что на третий вопрос – об ощущениях ребенка в идеальной форме, почти 60% родителей ответили так: «Ему удобно».
Ответы детей в большинстве случаев кардинально отличались от мнения родителей. В ответе на вопрос о фасонах и цветах многие старшеклассники подробно описали свои требования. По мнению 28% ответивших, форма должна быть «яркой». Почти 40% отметили, что одежда для школы должна быть стильной и модной.
Около 10% хотели бы носить форму с «прикольной, необычной» эмблемой (http://www.peremena.info/info/emblems).
И самый большой сюрприз принес вопрос №3, на который 29% опрошенных старшеклассников ответили «чувствует себя отличным от других», а 32% — «ощущает себя уверенно».
Такая большая разница между ответами родителей и детей показывает, насколько современные взрослые поглощены вопросами содержания семьи и своими проблемами. Посещая магазины «Перемена» вместе с ребенком, родители мыслили привычными для себя понятиями: комфорт, удобство, легкость в уходе. Дети же стремились выделиться, для них было важно ощущать себя стильными, модными, уверенными.
В компании «Перемена» надеются, что публикация результатов этого опроса поможет родителям по-новому взглянуть на свои отношения с повзрослевшим ребенком, вникнуть в его потребности и желания.