Предлагаем для ознакомления продолжение статьи президента компании Action Data Group Сергея Даскалу «Качественные исследования», опубликованную в журнале «Маркетинговые Исследования» в №8 за 2010 год.
Во второй части рассматриваются вопросы:
- ознакомление с потребителями и погружение в культурную среду ЦА (целевой аудитории)
- генерация новых идей
- NPD - разработка новых продуктов
- исследования позиционирования
- брендинговые исследования
- отношение к товару/услуге и поведенческие предпочтения
- нэйминг и изменение упаковки
- тестирование рекламы и разработка методов продвижения
- тестирование юзабилити (удобства в использовании)
Ознакомление с потребителями может происходить в различных формах и форматах. Качественные методы помогают исследователям и их заказчикам познавать неизведанные рыночные сегменты – например, товарная категория, которая до сего была направлена только на мужскую аудиторию, но теперь будет позиционироваться также на женщин. В иных случаях, маркетолог может задаться целью предложить новые продукты культурной подгруппе потребителей, которая до этого не входила в ЦА
....
Продолжение второй части статьи опубликовано в разделе ADG в прессе - http://actiondatagroup.com/ru/press/st35/01.php
Также напоминаем, что с первой частью статьи можно ознакомиться здесь - http://actiondatagroup.com/ru/press/st34/01.php