Компания Richlode Solutions является первым официальным партнером SugarCRM Inc. в Украине. Нашей основной задачей является помощь в развитии и повышения эффективности бизнеса наших клиентов посредством услуг и решений на базе CRM-систем.
Мы предоставляем:
Консалтинговые услуги
* формирование и реализация CRM-стратегии
* оптимизация процессов взаимоотношений с потребителями
* внедрение и улучшение проектного менеджмента в компании
* выбор CRM-системы

Услуги по внедрению CRM-системы:
* проведение бизнес-анализа
* составление технического задания
* автоматизация и оптимизация бизнес-процессов
* доработка и конфигурация системы в соответствии с бизнес-процессами и спецификой деятельности предприятия
* настройка CRM-сервера
* CRM-система по модели SaaS (предоставление в аренду веб-сервера SugarCRM, настройка, поддержка)

Отраслевые решения для:
* контакт-центров
* юридических компаний
* страховых компаний

Услуги по обучению персонала:
* семинары и тренинги по работе с системой SugarCRM
* семинары и тренинги по планированию работ, тайм-менеджменту
* семинары и тренинги по продажам, переговорам

Нами успешно реализованы десятки консалтинговых проектов по внедрению SugarCRM. Во всем, что мы делаем для наших клиентов - консалтинг, обучение, автоматизация бизнес-процессов, внедрение CRM-систем - мы следуем принципу эффективности и возврата инвестиций. Считаем, что каждая гривна, рубль или доллар, потраченный клиентами на наши услуги, должен принести им реальную выгоду
в виде увеличения продаж, повышения эффективности бизнеса и прибыли в целом.