Компания «Юлмарт» проводит перепозиционирование своего бренда. Теперь это не просто «магазин электроники», а настоящий КИБЕРМАРКЕТ. Новое определение наиболее точно передает специфику компании «Юлмарт»: для того, чтобы выбрать товар, здесь не надо ходить мимо длинных рядов магазинных полок, достаточно прямо в торговом зале полистать электронный каталог. Выбранный товар будет у вас в руках уже через несколько минут после оплаты.
За последние годы потребитель привык к интернет-магазинам, оценил их удобство, но узнал и минусы: ждать товар часто приходится несколько дней, нужно платить за доставку или хранение товара на пункте выдачи, вернуть или обменять товар бывает непросто… Кибермаркет «Юлмарт» максимально учитывает пожелания своих покупателей и предлагает еще более удобную схему совершения покупок.
«Юлмарт» представляет покупателям более 20 тысяч единиц товара самых различных категорий: компьютеры, комплектующие, аудио-, видео и бытовая техника, мультимедиа, портативные устройства. Представьте, какое большое пространство пришлось бы отвести под торговые залы, если бы мы решили все товары выставить на полки! – рассказывает генеральный директор компании Сергей Федоринов. – Своими площадями мы распорядились по-другому: большую часть помещений отвели под склад, а в зале разместили 100 терминалов самообслуживания. Чтобы совершить покупку, достаточно пару раз кликнуть мышкой, распечатать накладную и тут же оплатить товар. Простота и удобство – как раз то, что очень ценится в наш век высоких скоростей».
Уникальный для Москвы и Петербурга формат, действительно, пришелся по душе потребителям. На сегодняшний день, ежедневное число посетителей офисов розничных продаж «Юлмарт» в среднем составляет 6000 человек. Сайт компании www.ulmart.ru посещает около 100 тысяч пользователей в сутки.
«Кибермаркет – термин, пока мало распространенный в России, – комментирует директор по маркетингу компании «Юлмарт» Анастасия Соколова, – но мы уверены, что за этим будущее. Покупателей давно не смущает то, что они выбирают товар «не глядя»: для современной электроники гораздо важнее то, что внутри. Электронный каталог «Юлмарт» дает подробное описание реализуемой продукции, а гибкая система сервисного обслуживания позволяет легко обменять товар, по каким-либо причинам не устроивший клиента».
В планах компании «Юлмарт» – дальнейшее расширение филиальной сети -кибермаркетов по всей России.
Юлмарт (www.ulmart.ru) – один из ведущих игроков розничного рынка компьютерной техники и электроники, флагман инновационных технологий торговли. В основе принципов работы кибермаркетов «Юлмарт» в Москве и Санкт-Петербурге лежит формат продаж «от каталога», позволяющий свести к минимуму операционные издержки и обеспечить доступные цены, широчайший ассортимент (более 20 000 наименований) и высокий уровень сервиса. В настоящее время компания располагает тремя офисами розничных продаж: один в Москве и два в Санкт-Петербурге, а также развитой сетью филиалов по получению и заказу товаров Юлмарт-Outpost в Москве, Санкт-Петербурге, Выборге, Колпино, Петергофе, Твери, Зеленограде, Ярославле, Туле. Интернет-магазин Ulmart.ru является одной из крупнейших в отрасли виртуальных торговых площадок России.