Центр обслуживания клиентов (ЦОК) филиала ОАО «МРСК Центра» — «Тамбовэнерго» встретил юбилейного посетителя. Четырехтысячным клиентом ЦОК стала жительница поселка Строителя Тамбовского района Таисия Филатова, которая обратилась с вопросом о замене прибора учета электроэнергии.
«Мне посоветовали обратиться в Центр обслуживания клиентов Тамбовэнерго. Специалисты Центра приняли заявку на установку электрического счетчика. Особенно приятно, что мне как юбилейному клиенту прибор учета достался бесплатно», — отметила почетный посетитель ЦОК.
Центр обслуживания клиентов филиала действует уже четвертый год. «На площадке Центра нашими специалистами ведется прием заявок на технологическое присоединение электроустановок к сетям филиала, замену, проверку и установку приборов учета. Оформляются договоры на монтаж и обслуживание уличного освещения, ремонт трансформаторов и линий электропередачи. Энергетики оказывают дополнительные услуги по испытанию и диагностике высоковольтного оборудования. Мы делаем все возможное, чтобы наши клиенты получали исчерпывающие консультации, а также квалифицированную помощь в решении всех вопросов, связанных с деятельностью филиала электросетевой компании», — отмечает начальник Управления взаимоотношений с клиентами Тамбовэнерго Наталия Пронина.
О компании
Открытое акционерное общество «Межрегиональная распределительная сетевая компания Центра» (ОАО «МРСК Центра») – крупнейшая в Российской Федерации межрегиональная распределительная сетевая компания, контрольным пакетом акций которой (51%) владеет ОАО «Холдинг межрегиональных распределительных сетевых компаний» (ОАО «Холдинг МРСК»), осуществляющий управление МРСК/РСК корпоративными методами (через Советы директоров). Акциями ОАО «Холдинг МРСК» владеют более 330 тысяч акционеров. Контролирующим акционером является государство, владеющее 53% акций.
Трудовой коллектив компаний Холдинга МРСК насчитывает более 190 тысяч квалифицированных специалистов, 31 тысяча человек трудится в Межрегиональной распределительной сетевой компании Центра. В целом доля ОАО «МРСК Центра» на рынке передачи электрической энергии регионов в зонах ответственности составляет около 85%, доля компании на рынке технологических присоединений порядка 80% на территории Белгородской, Брянской, Воронежской, Костромской, Курской, Липецкой, Орловской, Смоленской, Тамбовской, Тверской, Ярославской областей (территория площадью 457,7 тыс. квадратных километров).
Основными акционерами ОАО «МРСК Центра», кроме ОАО «Холдинг МРСК», являются Jamica Limited (15.9%), The Bank of New York Mellon (7.01%). Около 30 % акций МРСК Центра находится в свободном обращении. Количество акционеров — более 14 700. Коды акций на биржах: ММВБ — MRKC; РТС — MRKC, MRKCG.
Производственный потенциал ОАО «МРСК Центра» составляет 2 324 подстанции напряжением 35-110 кВ общей мощностью 31 185,5 МВА и 86 990 подстанций напряжением 6—10 кВ общей мощностью свыше 14 959,1 МВА. Общая протяженность по трассе линий электропередачи 35-110 кВ - 51 658 км, сетей 0,4-10 кВ - 325 240 км.
Основными задачами развития ОАО «МРСК Центра», других 12 МРСК/РСК и управляющей компании Холдинга в лице ОАО «Холдинг МРСК» является обеспечение надежного, бесперебойного и качественного электроснабжения потребителей, технологическое присоединение потребителей электрической энергии, а также повышение инвестиционной привлекательности распределительных электросетевых активов.
КОНТАКТЫ
Елена Кольцова
[email protected]
Контакт-центр: (495) 747-92-92
Факс: (495) 747- 92-95
Кристина Кулаева
[email protected]
Телефон: (4752) 57-83-40
