17 сентября 2011 на МАПП Нехотеевка - Гоптовка сложилась напряженная обстановка по пропуску грузового транспорта на территорию Украины. К одиннадцати часам дня перед въездом в зону таможенного контроля пункта пропуска скопилось более 20 грузовых автомобилей. Кроме того, около 35 оформленных грузовых автомобилей ожидали своей очереди на выезд из России и более 10 грузовых автомобилей находились на нейтральной полосе.
Для выяснения обстановки руководством таможенных органов у должностных лиц пограничной и таможенной служб, как России так и Украины, были запрошены причины сложившейся ситуации. В оперативном порядке была проведена встреча с представителями соответствующих служб на сопредельной стороне. По информации, полученной от Украинских коллег, причиной задержки въезда грузовых транспортных средств на территорию сопредельного пункта пропуска явился перебой в работе программного средства, в котором осуществляется оформление грузов таможенными органами Украины.
При тесном взаимодействии руководства ЦТУ, Белгородской таможни и Представительства таможенной службы Российской Федерации в Украине, к 16:00 часам 17 сентября ситуация по принятию грузовых транспортных средств сопредельной стороной стабилизировалась.