Многие туристы, которым нужно «просто переночевать», не хотят переплачивать за дополнительный сервис в отелях и обращают свое внимание на новый вид недорогого и комфортного жилья для приезжих – хостелы. Каким должен быть настоящий хостел и чем отличаются хостелы, которые полюбились миллионам туристов в Европе и США, от множества подобных, но не всегда адекватных предложений в нашей стране, мы решили выяснить на примере одного из лучших хостелов Казани «Зебра» http://hostelzebra.ru/
Все, кто приезжает в Казань после длительного перерыва, отмечают, что город похорошел. Третья столица России, Универсиада, множество новых спортобъектов, достопримечательности и новые районы – туристу есть где погулять и что посмотреть. Не случайно сегодня в Казань приезжает уже больше миллиона путешественников в год. Кто-то из них, конечно, рассчитывает на люксовые отели и номера с видом на Кремль, и может себе это позволить. Но для большинства туристов, в том числе и иностранцев, вопрос низкой цены и отличного качества жилья является принципиальным.
Многие до сих пор воспринимают хостелы как некие квартиры-«хаты» с кучей немытых подростков, гремящей посудой и высокой вероятностью быть ограбленным. На самом деле, хостелы могут быть совершенно разными. Чаще всего под этим понятием подразумевают публичную гостиницу, предоставляющую на короткий или длительный срок жильё путешественникам — как правило, это спальное место без дополнительных удобств в номере. Ванная, душ и кухня — общего пользования, но обычно это не вызывает проблем, так как в среднем человек пользуется санитарным узлом только утром и вечером. В номерах одновременно могут проживать несколько посторонних людей, при этом зачастую номер снимает большая компания либо номер выкупается целиком, так как всё равно обходится дешевле гостиничного. Хостелы востребованы любителями недорогих путешествий, поэтому они ориентируются главным образом на молодёжь, спортивные команды, паломников. Сегодня, по разным оценкам, до трети туристического потока в крупных европейских городах, размещается в хостелах. С недавних пор такие мини-гостиницы стали появляться и в России.
Цена скромного номера в приличных отелях столицы Республики Татарстан (а их тоже становится все больше) сегодня начинается от 2.5-3 тысяч рублей. Конечно, можно найти съемную квартиру или дешевую ведомственную гостиницу за 1-1.5 тысячи, но чаще всего это «кот в мешке» - никогда не знаешь, какие условия, какие соседи и что за хозяин тебя ждет. Хорошие хостелы в данном случае отличает гораздо более выгодная цена: можно взять 2-3 места по цене от 500 рублей. А при желании выбираете «люкс», где Вам обеспечено уединение и домашний комфорт. «Мы считаем, что у человека всегда должен быть выбор. Хочешь – заплати подороже, но у тебя будет полноценный гостиничный «люкс», хочешь – бери кровать в общем номере за минимальные деньги. Но и в том и в другом случае у нас это будут чистые, теплые, уютные комнаты с качественным и ненавязчивым сервисом», - подчеркивает создатель «Зебры» Миляуша Башарова.
Заместитель министра по делам молодежи, спорту и туризму Татарстана Сергей Иванов считает, что сейчас в Казани не хватает гостиниц с размещением по невысокой цене, но с оптимальными условиями. «Конечно, в Казани есть мини-отели, которые предлагают и условия размещения неплохие, и цену от 1500-2000 рублей за номер. Понятно, что таких гостиниц должно быть больше, но нам также нужны гостиницы и более низкого ценового уровня. Гостиницы с размещением в районе 500-700 рублей на человека. Такой ценовой диапазон дал бы больше возможностей для организации студенческого и школьного туризма. В Казани не хватает гостиниц "эконом-класса" для студентов (хостелов)."
В «Зебре» с первых дней работы взяли за правило максимально помогать всем, кто обратился к администратору по любому вопросу. «Мы понимаем, что человек находится далеко от дома, порой клиентам нужны совершенно невообразимые вещи, но без которых они никак не могут. С удовольствием стараемся помогать чем можем, даже глубокой ночью», - говорит Миляуша Башарова. Кстати, в ее хостеле ресепшн англоговорящий, так что проблем не возникает и у приезжающих в Казань иностранцев. Здесь же их могут зарегистрировать во избежание проблем со стороны миграционной службы.
Современный хостел невозможен без современных дополнительных услуг. Раз уж в парках и автобусах Казани начали устанавливать точки свободного беспроводного доступа в Интернте, wi-fi обязан быть и в гостиницах, ориентированных на молодежь. В хостеле «Зебра», помимо этого, установлены стационарные телефоны, терминал оплаты сотовой связи и всевозможных услуг. В цену всех номеров при этом включен завтрак – не нужно думать, где позавтракать перед свершениями наступающего дня.
Ну и, пожалуй, еще одним аспектом, по которому можно отличить хостел европейского уровня, является уровень обеспечения безопасности в нем. После множества трагедий, произошедших в нашей стране в последнее время, все больше людей обращают внимание на это. Пожарная сигнализация, видеонаблюдение в коридорах и холле, охранники, электронные ключи и даже запирающиеся ящики для личных вещей – без чего из этого списка вы согласны обойтись, проживая в незнакомом городе?
Основные туристические красоты и ценности Казани расположены в центральной части города – Вахитовском районе. Это и казанский Кремль, и улица Баумана с Богоявленской колокольней, площадь Свободы с Оперным театром, Кольцо, Петропавловский собор, Центральный стадион, куда жители соседних городов стекаются на лигочемпионские матчи «Рубина». В последнее время местом притяжения гостей Казани становится соседний Ново-Савиновский район, расположенный в 5 минутах езды на другом берегу Казанки. Здесь есть аквапарк и развлекательный комплекс «Ривьера», куда направляется почти каждый, кто едет в Казань на выходные, десятитысячная «Татнефть-арена» - домашняя площадка клуба «Ак Барс». Здесь же расположены и крупные торговые центры Казани – молл «Парк Хаус», комплекс «Тандем».
Учитывая интерес к этим объектам, создатели хостела «Зебра» решили разместить его именно в данном районе, на улице Амирхана 18а. Это удобно: 5 минут от хостела по прямой – и ты в аквапарке «Ривьера», еще 10 на автобусе или машине через мост «Миллениум» - добро пожаловать в Кремль или казанские театры. Немаловажно, что основные пробки в Казани все-таки собираются в центре. Значит, добраться до своего временного «пристанища», расположенного немного в стороне, куда проще.
Однако хостел – это не просто дешевая и комфортная гостиница. Настоящий хостел всегда ориентирован на молодежную аудиторию, так уж повелось со времен того самого немецкого учителя. А значит, как в любом хорошем студенческом кампусе, в такой мини-гостинице должно быть своеобразное «место притяжения» всех, кто после долгого дня вернулся на ночлег. Посиделки дотемна с приятными знакомствами и веселым общением обычно организуют в специальной комнате отдыха, навроде клуба. В казанском хостеле «Зебра» пошли дальше: здесь установили большущую «плазму» для просмотра ТВ-программ и кинофильмов, а также любой желающий может развлечься, поиграв с приятелями в, кажется, самую любимую приставку детей 80-ых-90-ых – «Денди»))
При этом сегодня хостелы ориентированы не только на путешествующую молодежь: «К нам часто приезжают семьи с детьми из соседних городов, которые хотят посмотреть Казань, некоторые спортивные команды снимают целые номера на всех – например, по 10 человек, - делится опытом Миляуша Башарова. - Мы много путешествовали, и нам всегда нравилась идея недорогого, но комфортного размещения, это особенно удобно, если ты путешествуешь большой компанией. Поэтому мы часто выбирали именно хостелы, а не гостиницы. Перед людьми стоял выбор останавливаться либо в дорогой гостинице, либо в совершенно неприемлемых условиях, например, на непонятных съемных квартирах», - говорит создатель хостела «Зебра».
Ее команда сумела воплотить свою мечту минувшим летом: они открыли полноценный большой хостел на 30 номеров с возможностью размещения более 100 человек в столице Татарстана и сумели воплотить в нем лучший мировой опыт. - «Я считаю, мы с успехом реализовали нашу идею, и теперь смело приглашаем всех к нам в гости! Приезжайте, место найдется всегда, и Вам будет удобно, весело и приятно жить у нас!»
P.S. Кстати, забронировать место или целый номер в хостеле «Зебра» в Казани можно на сайте http://hostelzebra.ru/
Сергей Магданов
