Стратегия развития ТС «Фокстрот. Техника для дома» на будущий год обретает новый вектор. Помимо улучшений коммерческих показателей, качественные изменения произойдут именно в рознице.
- «Мы стремимся к созданию единой, форматной розницы по европейским стандартам. Успешное развитие ТС «Фокстрот. Техника для дома» невозможно без унификации сети, а также без комфортных условий покупки для современного потребителя. Команда «Фокстрот», при участии ведущего консалтингового агентства, отлично потрудилась над внедрением всех замыслов, и продолжит переформатирование по всей Украине согласно новым стандартам», - информирует Уве Кленк, исполнительный директор ТС «Фокстрот. Техника для дома».
ТС «Фокстрот. Техника для дома» начала реализовывать масштабный проект по трансформации розничных магазинов в единый формат. Вводятся четыре кластера размером в 500, 1000, 1500, 2000 и более кв.м, которые предполагают стандартизированную ассортиментную матрицу, размещение эмоциональных зон на территории магазина, использование низкого оборудование для легкого просмотра и ориентирования в торговом зале. Под словом «кластер» подразумевается собирательный образ форматных атрибутов оформления магазинов.
Примером одного из кластеров (2 500 кв.м.) является не так давно запущенный в работу магазин в г. Киев в ТРЦ «DreamTown», 2-я линия. Данный объект сочетает в себе все обозначенные требования к форматной торговой сети «Фокстрот. Техника для дома». Помимо нового ассортиментного и операционного качества, магазин обладает и эмоциональными составляющими, создающими позитивное настроение и «WOW» - эффект. Это достигается хорошо продуманным ассортиментом с большим количеством новинок, а также содержанием т.н. «товаров-магнитов». Речь идёт о зонах ноутбуков, фото-видео, мобильной телефонии и МБТ.
Попадая в магазин, посетители могут легко сориентироваться и найти интересующий товар. Немаловажную роль играют и предоставляемые услуги в сети. Теперь, существует единая сервисная зона, включающая кассы, кредитных операторов, проверку техники, информационную справку. В одном уголке магазина покупатель получает весь комплекс сервисов.
Особого внимания заслуживают и брендированные зоны наших партнёров. Это и shop in shop тм Samsung, и островки техники тм LG, DeLonghi, Rowenta и.д.
- «Определив четыре кластера успешной сети, мы внедрили новый формат организации торгового пространства, в котором чётко просматривается единый фирменный стиль и все зоны расположены для максимального удобства посетителей. Магазин в ТРЦ «DreamTown» - наглядный пример того, какой мы видим форматную сеть в ближайшем будущем», - делится Уве Кленк, исполнительный директор ТС «Фокстрот. Техника для дома».
Справка о компании:
Торговая сеть «Фокстрот. Техника для дома» является лидером рынка Украины в сегменте розничных продаж электроники и бытовой техники. Первый магазин торговой сети был открыт в 1994 году, и по состоянию на конец февраля 2012 в Украине насчитывается 228 супермаркетов «Фокстрот. Техника для дома». Магазины представлены в 102 областных и районных центрах Украины, при этом их общая торговая площадь составляет около 200 000 кв. м. Согласно рейтингу, составленному аудиторской компанией Deloitte & Touche, торговая сеть «Фокстрот. Техника для дома» входит в число 500 крупнейших компаний Центральной и Восточной Европы. Объём продаж сети за 2010 календарный год составил более 6.8 миллиардов гривен. С 2010 года торговая сеть «Фокстрот. Техника для дома» является членом-участником «Euronics» - самой большой закупочной группы электроники и бытовой техники, представленной в 30 странах Европы.