14 июля 2012 года тренер-консультант «Центра обучения «Деловая инициатива» (г. Оренбург) проведет бизнес-тренинг «ГРАМОТНОЕ ОБЩЕНИЕ С КЛИЕНТАМИ КАК ЗАЛОГ УСПЕХА КОМПАНИИ».
Тренер-консультант Ольга Гачегова большое внимание при работе уделяет проведению практических упражнений, позволяющих отработать и закрепить полученные навыки. По отзывам участников мероприятий на ее занятиях невозможно оставаться просто зрителем.
Основная цель тренинга «ГРАМОТНОЕ ОБЩЕНИЕ С КЛИЕНТАМИ КАК ЗАЛОГ УСПЕХА КОМПАНИИ». – совершенствование навыков грамотного делового общения.
Для этого участники определят роль качественного обслуживания в достижении целей компании, познакомятся с компонентами клиентоориентированности, узнают особенности делового общения при встречи и по телефону, а также отработают техники поведения в конфликтных ситуациях.
Участие в бизнес-тренинге примут сотрудники компании «Адонис».