Социальные сети, форумы и подобные онлайн-площадки неизменно растут в популярности среди пользователей интернета. Пиарщики различных компаний, в том числе рынка недвижимости, хорошо понимают их потенциал и хотели бы использовать данные ресурсы в своих целях. О том, как им это удается, рассказывает Алексей Шмонов, генеральный директор портала о недвижимости Move.su.
Сегодня множество специализированных компаний предоставляет услуги по маркетингу в социальных сетях. Они могут предлагать, например, создать популярную группу на одной из известных площадок с множеством подписчиков, модерировать ее, направляя дискуссию в нужное русло. Руководство компаний рынка недвижимости понимает, что надо идти в ногу со временем, поэтому соглашается на появление собственных страничек. Далее компании либо удается найти свой формат и делать интересный контент на таких площадках, либо странички быстро становятся безжизненными.
Мы считаем, что гораздо удобнее и эффективнее, если специалисты по интернет-коммуникациям состоят в штате компаний, нежели привлекаются из внешних агентств. Знание ситуации в компании изнутри, возможность быстро реагировать на изменяющиеся условия и доступ к другим сотрудникам – все это дает существенные преимущества таким специалистам.
Основной проблемой является то, что создание своей интересной презентационной страницы, вобщем-то, ситуацию с имиджем компании кардинально изменить не может – хотя здесь, опять же, все зависит от контента. Гораздо привлекательнее для пиарщиков управление «сарафанным радио», но контролировать его практически никто не умеет. Известно, что доверие к информации, получаемой в социальных сетях, на форумах и т.п. очень высока, и многие хотели бы иметь возможность на нее влиять. К сожалению, сегодня даже неискушенному интернет-пользователю видно, когда на форуме или в группе идет информационный вброс, когда в дискуссию вступает сотрудник компании и т.п. Управлять «сарафанным радио», так чтобы это было незаметно, очень сложно. Поэтому, на наш взгляд, профессиональным коммуникаторам на рынке недвижимости еще предстоит учиться работать с таким инструментом, как социальные сети. Скорее всего, пиар-технологам придется делать это на своем собственном опыте, путем проб и ошибок.
Move.su – это уникальный информационный портал о рынке недвижимости в России и в мире. Основанный в 2008 году, к настоящему времени проект занял прочные позиции на рынке и приобрел большую популярность. Аудитория портала – покупатели, застройщики, риэлторы и агентства недвижимости.
Средняя посещаемость сайта составляет 28-36 тыс. уникальных посетителей в сутки, которые ежемесячно просматривают свыше 3 млн. страниц.
На портале Move.su представлен функционал для поиска недвижимости, аналитика, рейтинги агентств и риэлторов. Также посетители могут бесплатно оставлять частные объявления и консультироваться у экспертов.
Дополнительная информация:
Калачихина Евгения
Тел. 8 915 022 76 19
E-mail: [email protected]