26 июля появилась информации о возможном нововведении Государственной налоговой службы, а именно о предлагаемых изменениях в законе «О применении регистраторов расчетных операций в сфере торговли, общественного питания и услуг», согласно которым юридические лица, занимающиеся интернет-торговлей будут обязаны предоставлять покупателю фискальный чек по каждой покупке.
Эта мера Налоговой Службы, по её же словам, направлена на защиту прав потребителей, которые смогут с помощью чека доказать факт совершения покупки в конкретном ИМ и решить, таким образом, возможные проблемы с приобретенным товаром.
Как данную «новость» можно реализовать на операционном уровне мы попросила объяснить
Евгения Глазова, директора POSTMAN (PGK Groupe):
Не будем говорить о прямых расходах, связанных с приобретением кассовых аппаратов, это очевидно. Намного интереснее выглядит организация самого процесса доставки. БОльшая часть крупных интернет-магазинов отдает эту функцию на аутсорсинг. И как следствие, бОльшая часть служб доставки работает, как минимум, с несколькими интернет-магазинами. Маршруты курьеров «привязаны» к географии доставки, а не к клиенту. То есть курьер в одной «ходке» доставляет товары нескольких интернет-магазинов. И при вступлении предлагаемых изменений в силу, каждый курьер должен будет иметь при себе такое количество кассовых аппаратов, сколько интернет-магазинов он обслуживает! Например, у нас, эта цифра может быть в районе 15 – 20 штук.
Или второй вариант, который позволит не «плодить» аппараты, - курьерские службы должны будут «пропускать» через себя товары интернет-магазинов. И «продавать» потом конечным потребителям от своего имени. Очевидно, что данный вариант существенно усложнит операционную, бухгалтерскую и т.п. работу и повлечет за собой изменения сроков доставки.
Какой из вариантов лучше, — пока оценить очень сложно. Но то, что оба «хороши», — бесспорно!