Крупнейший российский распределенный аутсорсинговый контактный центр «Телеком-Экспресс» расширяет свою деятельность, и приглашает на работу в качестве операторов амбициозных молодых людей на свои производственные площадки в Москве, Ростове-на-Дону, Челябинске, Нижнем Новгороде и Калуге.

В работе с персоналом «Телеком-Экспресс» в первую очередь ориентируется на долгосрочное сотрудничество. Обучение и развитие сотрудников это важная часть корпоративной культуры «Телеком-Экспресс». Повышая уровень своих знаний и стремясь к профессиональному росту, каждый сотрудник компании может построить успешную карьеру.

Наталья Варгина, директор по персоналу «Телеком-Экспресс», сказала: «Персонал «Телеком-Экспресс» - это главный и наиболее ценный актив Компании. Одним из подтверждений этого является программа «Золотой резерв». Она подразумевает развитие как управленческих навыков сотрудников, так и узкоспециализированных компетенций. Программа дает ее участникам неоспоримое преимущество роста в компании в рамках выбранного направления».

В «Телеком-Экспресс» также реализуется многоуровневая система мотивации, направленная на удержание сотрудников. Основным ее критерием является лояльность персонала, качество и стаж работы в компании. Компания предлагает своим сотрудникам возможности быстрого карьерного роста, повышения заработной платы, выбора удобного рабочего графика, дополнительные выходные дни и т.д.

Перед началом работы все операторы проходят базовую программу по введению в профессию, которая развивает необходимые для работы компетенции. В программу индивидуального развития персонала компании «Телеком-Экспресс» входит не менее 6 тренингов в год, направленных на обучение операторов профессиональному взаимодействию с клиентами, мастерству эффективных продаж и другие прикладные знания и навыки, которые в дальнейшем дают возможность постоянного карьерного роста.

«Телеком-Экспресс» это социально ответственная компания, которая предоставляет своим сотрудникам заработную плату в соответствии со всеми требованиями трудового кодекса РФ, добровольное медицинское страхование, рабочие места с развитой инфраструктурой, оснащенные современным компьютерным оборудованием и программным обеспечением, а также специальные комфортабельные комнаты для отдыха.

Корпоративная культура компании богата традициями. «Телеком-Экспресс» стремится к развитию через индивидуальное развитие каждого сотрудника, через соответствие персональных ценностей и целей общекорпоративным.

«Телеком-Экспресс» гордится своей профессиональной командой, благодаря которой является одним из лидеров на рынке аутсорсинговых контактных центров.