Сориентироваться на столичном рынке жилья простому потребителю год от года становится все сложнее: появляются новые интересные предложения, в связи с расширением сети метро меняется статус целых районов, строительные компании совершенствуют свои объекты. К тому же, несмотря на то, что отечественный рынок недвижимости постепенно становится все более цивилизованным, риск столкнуться с мошенниками все еще существует. Поэтому сегодня потребители все чаще стараются проводить свои сделки при участии специалистов – профессиональных риэлторов. При этом, как ни странно, некоторые стараются избежать заключения договора с агентом по недвижимости. Это довольно непредусмотрительно, ведь именно правильно составленный и оформленный договор во многом определяет успех сотрудничества клиента и риэлтора.
Почему же некоторые клиенты так неохотно идут на подписание договора риэлторских услуг? Причин здесь несколько. Во-первых, осталось немало граждан, которые не доверяют посредникам. Во-вторых, здесь налицо боязнь собственных обязательств. И, конечно, нельзя забывать о такой особенности сознания русского человека, как вообще боязнь что-то подписывать.
Однако здесь клиенту стоит понять, что договор обозначает не только обязательства (например, по выплате вознаграждения), но и гарантию того, что риэлтор добросовестно выполнит свою работу. Вместе с подписанным договором риэлтор получит подтверждение, что работа по поиску жилья или контрагента не закончится отказом клиента от дальнейшего сотрудничества. Поэтому агент по недвижимости приложит максимум усилий для организации рекламной кампании, а также сбору и проверке документов, которые необходимы для сделки с недвижимостью.
«Кроме того, договор – это не только залог усердной и качественной работы риэлтора, но и гарантия того, что риэлторская компания в случае нарушения условий договора понесет ответственность», - говорит руководитель отделения компании «МИЦ-Недвижимость» (ГК «МИЦ») Инна Игнаткина. Поэтому к оформлению договора необходимо подойти очень серьезно. Так, права и обязанности сторон должны быть прописаны максимально точно. Также в договоре должны указываться срок действия договора, возможность пролонгации и расторжения. К слову, для того чтобы расторгнуть договор о риэлторских услугах, необходимо предоставить веские доказательства недобросовестной работы агента по недвижимости.
Размер риэлторской комиссии тоже, как правило, указывается в договоре. Причем, сотрудники агентства должны сообщить клиенту, как именно с него будет взиматься плата. По словам Инны Игнаткиной, это либо единоразовая выплата в размере определенного процента от стоимости сделки (например, 3% от стоимости проданной квартиры), либо выплата фиксированной суммы за каждый из этапов сделки.
Таким образом, договор о риэлторских услугах – не ограничение вашей воли, а в первую очередь, залог качественной работы риэлтора. Принимая решение, стоит ли заключать договор с агентством недвижимости или нет, вы должны понимать, что подавляющее большинство потребителей больше доверяют тем контрагентам, у которых с риэлторской компанией такой договор оформлен.