Специалисты компании SugarTalk представили новую разработку — модуль SMS для SugarCRM.
Он позволяет отправлять SMS-сообщения из любого модуля, установленного в SugarCRM, то есть выполнять рассылку в рамках необходимого списка контактов (клиенты, контрагенты, сотрудники, партнеры, предварительные контакты). Принцип работы модуля основан на интеграции с внешними сервисами для рассылки SMS-сообщений, поэтому пользователь получает возможность не только выбрать список контактов, сформировать текст SMS, но и создать уникальную подпись отправителя и даже выбрать время отправки сообщений.
Другая интересная особенность модуля SMS – возможность создавать маркетинговые кампании с типом SMS. Рассылка рекламной информации посредством SMS на 88% эффективней аналогичной рассылки по e-mail. Во многом благодаря этому, отраслевая применимость модуля очень обширна: от Интернет-магазинов до производственных компаний. В настоящее время, модуль SMS включен в функционал кейса "SugarCRM для агентства недвижимости"
Поставка решения включает в себя интеграцию с наиболее востребованными сервисами : web.mirsms.ru (для рассылки сообщений на территории России) и turbosms.ua (для рассылки сообщений на территории Украины). Однако модуль SMS предполагает возможность настройки любого удобного для пользователя сервиса.