С 01 марта 2013 года в соответствии с приказом Министерства энергетики Российской Федерации № 69 филиал «Тулэнерго» ОАО «МРСК Центра и Приволжья» приступил к выполнению функций гарантирующего поставщика электроэнергии.
Напомним, что по решению Наблюдательного совета Некоммерческого партнерства «Совет рынка» с 21 февраля 2013 года филиал «Тулэнерго» получил право и обязанность покупки электрической энергии на оптовом рынке и ее продажи на розничном рынке, а также заключения договоров энергоснабжения и купли-продажи с потребителями на территории Тульской области, которые ранее входили в зону ответственности ОАО «Тулаэнергосбыт».
Особое значение для потребителей имеет тот факт, что смена гарантирующего поставщика не скажется на росте тарифов. «Тулэнерго», как крупнейшее региональное электросетевое предприятие, продолжает обеспечивать качественное и надежное электроснабжение потребителей и сделает процесс обслуживания своих клиентов максимально открытым и удобным.
Для эффективной реализации функций гарантирующего поставщика в филиале «Тулэнерго» ОАО «МРСК Центра и Приволжья» проведены все необходимые организационные и технические мероприятия.
Сегодня, бывшие сотрудники ОАО «Тулаэнергосбыт», для которых были сохранены на прежнем уровне размер заработной платы и льгот, приступили к исполнению обязанностей на новых рабочих местах в «Тулэнерго», оборудованных всем необходимым, в т.ч. офисной техникой, расходными материалами и средствами связи.
С целью более полного информирования потребителей, консультаций и ответов на возникающие вопросы в филиале «Тулэнерго» работает бесплатная «горячая линия» 8-800-100-33-00, за разъяснениями можно обращаться в приемную директора филиала «Тулэнерго» по телефону: (4872) 32-77-69.
Потребители, как юридические, так и физические лица смогут задать все интересующие вопросы в интернет-приемную на ВЕБ-сайте «Тулэнерго» по адресу http://www.tulenergo.ru/, а также найти там реквизиты для оплаты электроэнергии и другую необходимую информацию.