ВПЕРВЫЕ В ОРСКЕ бизнес-тренер «Центра обучения «Деловая инициатива» (г. Оренбург) провела бизнес-тренинг «РАБОТА С ВОЗРАЖЕНИЯМИ: ОТ КЛАССИКИ ДО АВАНГАРДА».
Мероприятие планировалось провести 30 мая, но в связи с большим количеством зарегистрировавшихся участников тренинг проходил 30 и 31 мая.
В конференц-зале гостиницы «Салют» два дня подряд собиралась большая аудитория в составе менеджеров по продажам, руководителей отделов продаж компаний Орска и Новотроицка.
Вот некоторые отзывы участников:
«Очень четко и интересно составлен тренинг. Затронуты наболевшие интересующие темы.
Открыла для себя новые способы урегулирования конфликта, разобралась в типах людей. Теперь всегда буду начинать общение с клиентом именно с установления контакта, а уже после начинать продавать» - В.А. Жилина, менеджер компании «Европейские окна» (г. Орск).
«Проработали возражения, узнала, как вести себя в разных ситуациях и не растеряться. Услышала, как другие менеджеры поступают в подобных случаях и взяла себе на заметку» - Н.А. Мчедлишвили, менеджер производственной компании «Максимум» (г. Орск).
«Мне понравилось коллективное обсуждение проблем, возникающих в процессе общения с покупателями. Узнала много полезных для меня и моей работы методов борьбы с возражениями» - А.С. Чумак, старший продавец ювелирного салона «Золотой Лотос» (г. Орск).
«Понравилось групповое общение, обмен опытом, установление контакта с клиентом. Получила дополнительную информацию, которая очень мне была необходима в работе с клиентами» - Т.С. Родина, менеджер НЗСМ «АРГО» (г. Новотроицк).
«Грамотное и одновременно легкое, непринужденное общение со стороны тренера. Много, очень много полезной информации, которая пригодится мне в работе» - М.А. Валишина, менеджер по продажам компании «Мануфактурная лавка» (г. Орск).
«Для себя поняла, какие бывают клиенты и как с ними работать. Интересна техника - «отсечение непреодолимого».
Понравилась отработка приемов и техники в общении между собой в группе» - Е.В. Нечаева, директор ТД «Детская обувь» (г. Орск).