12 июля состоялось открытие Сервисного Центра ООО «БИН Страхование» в г. Ульяновске. В торжественной церемонии приняли участие Президент ОАО «БИНБАНК» Микаил Шишханов, Председатель Совета Директоров ООО «БИН Страхование» Елена Подберезская и руководители ООО «БИН Страхование». Сервисный Центр создан с целью оптимизации и централизации бэк-офисных функций, его открытие предусмотрено долгосрочной стратегией развития компании.
Сотрудники Сервисного Центра продемонстрировали гостям особенности организации бизнес-процессов: новые технологии обработки документов поступающих из продающих подразделений компании; преимущества использования бездисковых двухмониторных терминальных станций, установленных на рабочих местах сотрудников; систему контроля и администрирования активностей продавцов, позволяющую повысить эффективность продаж и качество клиентского обслуживания.
Внимание гостей привлекли размещенные в операционном зале экраны, на которые в режиме реального времени выводятся KPI Сервисного Центра.
К открытию Сервисного Центра были подготовлены и начали работать 112 человек. Для оперативной адаптации нового персонала была создана интерактивная база знаний Expert.binins.ru
После знакомства с работой Сервисного Центра Микаил Шишханов пожелал его сотрудникам успехов в преобразовании компании и удачи в построении карьеры.
ООО «БИН Страхование» (ранее ООО «1СК») работает на страховом рынке с 2000 года. Уставный капитал - 1,07 млрд. рублей. Компания предоставляет более 50 страховых продуктов, предназначенных как для физических, так и для юридических лиц. Имеет лицензии на осуществление основных видов обязательного и добровольного страхования. Региональная сеть компании насчитывает 116 офисов продаж в различных городах РФ. По итогам 2012 г. компания занимает 33 место среди крупнейших российских страховщиков по объему собранной премии в сегменте добровольного и обязательного страхования (кроме ОМС и страхования жизни по данным ФСФР). За 2012 г. объем начисленной премии составил 2,9 млрд. руб., а выплаты – 1,8 млрд. руб. В январе 2013 года рейтинговое агентство «Эксперт РА» присвоило ООО «БИН Страхование» рейтинг надежности А (высокая надежность), прогноз - стабильный. В апреле 2013 года Национальное Рейтинговое Агентство подтвердило индивидуальный рейтинг надежности АА- (очень высокая надежность, третий уровень). Компания активно участвует в деятельности страхового сообщества, являясь членом ряда профессиональных и общественных объединений.