в Кировском отделении Сбербанка состоялось очередное открытие филиала нового формата по адресу г.Киров, ул.Московская, 134. Новый офис банка относится к филиалам базового формата, так же в филиале есть зона обслуживания клиентов «Сбербанк Премьер».
Формат «Сбербанк Премьер» - это новый стандарт обслуживания клиентов – премиальный банковский сервис. Его появление вызвано стремлением Сбербанка создать лучшее в России банковское обслуживание. Поэтому был выбран принципиально новый подход в отношениях между клиентом и Банком. К услугам клиентов – персональный менеджер, который предоставит полный комплекс банковского обслуживания, поможет в решении финансовых вопросов, проконсультирует по всем интересующим банковским продуктам и предложит наиболее оптимальные решения. Сбербанк Премьер создан именно для тех клиентов, которые предъявляют высокие требования к качеству обслуживания. В основе – открытость, уважение к традициям, внимание к клиентам, профессионализм и многолетний опыт.
Одна из ключевых задач проекта переформатирования — процесс обновления банка. Что включает в себя не только косметическое, но и глубокое изменение всех процессов, инфраструктуры филиалов, что позволяет выйти на качественно новый уровень обслуживания клиентов. Обновленные филиалы обладают доступной средой для конечного пользователя, реализован круглосуточный доступ к банкоматам и терминалам Сбербанка, появились детские уголки и пандусы для инвалидов. Ещё одним важным элементом новой концепции выступает взвешенный подход к зонированию пространства внутри помещений, что позволяет повысить уровень конфиденциальности при консультациях.
В рамках программы переформатирования филиалов Сбербанка, уже к 2016 году планируется привести в соответствие новым требованиям более 90% филиальной сети. На сегодняшний момент в течение года планируется открыть ещё 13 новых филиалов по г.Кирову и Кировской области.
Волго-Вятский банк Сбербанка России
Пресс-центр
тел. +7(831) 417-98-86
ОАО «Сбербанк России» – крупнейший банк в России, на долю которого приходится около трети активов всего российского банковского сектора. Учредителем и основным акционером ОАО «Сбербанк России» является Центральный банк Российской Федерации, владеющий 50% уставного капитала плюс одна голосующая акция. Другими акционерами Банка являются более 245 тысяч физических и юридических лиц. Банк располагает самой обширной филиальной сетью в России: около 19 тысяч отделений и внутренних структурных подразделений. Зарубежная сеть Банка состоит из дочерних банков, филиалов и представительств в 20 странах, в том числе в странах СНГ, Центральной и Восточной Европы и Турции. В сентябре 2012 года Сбербанк закрыл сделку по приобретению DenizBank, который занимает 6 место среди частных банков Турции и 9 место среди банков страны по размеру общих консолидированных активов.
Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций 1481. Официальный сайт Банка – www.sberbank.ru
Волго-Вятский банк Сбербанка России — один из 17 территориальных банков Сбербанка России. Осуществляет обслуживание клиентов в следующих регионах: Нижегородская, Кировская, Владимирская области, республики Татарстан, Чувашия, Мордовия, Марий Эл. Филиальная сеть банка включает более 2 300 подразделений, что обеспечивает максимальное удобство доступа к банковским услугам для всех жителей региона.