Для удобства обслуживания и ежедневного доступа клиентов к индивидуальным банковским ячейкам в нововведенном депозитарии банку восстановлен особый «хрещатикский» режим работы Вишенского отделения, размещенного по адресу: г. Винница, ул. 600-летия, 17. Теперь отделение гостеприимно ждет всех, кому необходимы качественные банковские услуги, по такому режиму: в будни — с 9.00 до 19.00, в субботу — с 10.00 до 16.00, воскресенье – с 10.00 до 15.00.
Изменения в режиме работы Малиновского отделения, размещенного по адресу: г. Черкассы, ул. Благовестная, 170, и Борщаговского отделения по адресу: г. Киев, ул. Чаадаева, 1, состоялись в связи с изменением регламента работы предприятий, на территории которых размещены эти отделения. Теперь все желающие могут воспользоваться банковскими услугами в Малиновском отделении: в понедельник, среду, пятницу — с 8.00 до 17.00, во вторник и четверг — с 8.00 до 20.00, в субботу — с 08.00 до 15.00, воскресенье — выходной; Борщаговском отделении: в понедельник – воскресенье — с 08.00 до 20.00, обеденный перерыв — с 13.00 до 13.30.
Кроме того, банк продолжает заботиться о комфортных условия получения банковских услуг для держателей платежных карточек — недавно еще один банкомат собственной сети CashTan с круглосуточным доступом заработал в новом терминале «Д» международного аэропорта «Киев» (Жуляны) по адресу: г. Киев, ул. Медовая, 2. Кроме снятия наличных, в банкоматах банка «Хрещатик» собственники карточек международных платежных систем Visa, MasterCard и Национальной системы массовых электронных платежей могут получить код доступа в интернет-банкинг «Хрещатик-online», мини-выписку с карточного счета или выписку за последние пять операций, изменить PIN-код в случае его компрометации и перечислить деньги с одного карточного счета на другой, если оба открыты в банке «Хрещатик», оплатить услуги мобильной связи и др.

Узнать адреса других «хрещатикских» отделений и банкоматов и режим их работы можно, воспользовавшись геолокационным сервисом на сайте банка по адресу: http://www.xcitybank.com.ua/maps/.