pr

  СЕРВИС ПРЕСС-РЕЛИЗОВ

 вход • регистрация   
  пресс-релизы компаний: международных, СНГ, Украины , России
Правила О проекте
Военная агрессия России против Украины

Коллеги, 24 февраля Россия начала открытое вторжение в Украину.
Мы полностью солидарны с украинским народом в борьбе с оккупантами и желаем Украине не просто мира, а победы.
России должен быть нанесен максимальный урон не только в военной, но и в других сферах. Только таким образом возможно обрести настоящий, а не русский мир.
Для поддержания Вооруженных сил Украины в борьбе с российскими оккупантами, Национальный банк Украины открыл спецсчет (доступны все основные валюты)
https://bank.gov.ua/ua/news/all/natsionalniy-bank-vidkriv-spetsrahunok-dlya-zboru-koshtiv-na-potrebi-armiyi
Российский фашизм будет повержен. Слава Украине!

Компания «Абсолют-Сфот корпоративные проекты» завершила проект внедрения СЭД и системы CRM в МЦ НТТ (Ростелеком)

Решение об одновременном внедрении систем электронного документооборота (СЭД) и CRM было принято на основании того, что выполнение процессов, входящих в область автоматизации системы CRM (управление договорами с клиентами, управление контактами, управление продажами и т.д.), невозможно без интеграции с электронным документооборотом.

В рамках этапа настроены маршруты согласования следующих видов документов:
• Доходные договоры
• Расходные договоры
• Счета на оплату
• Приказы
• Служебные записки
• Исходящие письма
• Заявки на оказание услуг
• Претензия клиента

Выполнена разработка следующих подсистем:
• Управление клиентской базой. Доработка коснулась учета контрагентов и доступа к информации до и после формирования заявки на услуги. Также выполнена интеграция с системой биллинга для обмена данными по контрагентам и договорам.
• Управление контактами. Добавлена возможность формирования заявки на оказание услуг. Заявка формируется на основе данных контактов с потенциальными и существующими клиентами.
• Управление продажами. Реализован бизнес-процесс выполнения продаж, интегрированный с СЭД. Бизнес-процесс состоит из нескольких подпроцессов:
o Согласование заявки на оказание услуг
o Исполнение заявки на оказание услуг
o Согласование договора с клиентом
• В рамках подсистемы управление продажами реализован инструмент «Воронка продаж», этапами которого являются:
o Первый контакт с клиентом
o Некоторые этапы процесса «Согласование заявки на оказание услуг»
o Некоторые этапы процесса «Исполнение заявки на оказание услуг»
o Согласование договора с клиентом
o Передача в работу
• Ведение тарифных ставок. Выполнена интеграция с системой биллинга для обмена данными по тарифным ставкам.

Работы по разработке и настройке были сданы на контрольных примерах, учитывающих основные варианты работы.

Справка о компании ЗАО «МЦ НТТ»: http://www.ntt.ru/about.php
Подсистемы СЭД и CRM включены в структуру единой автоматизированной информационной системы управления, информацию о запуске которой можно найти по ссылке: http://www.intektu.ru/portfolio/press-release/detail.php?ELEMENT_ID=130

  30 декабря, 2013 - 10:16 (просмотров: 799)   • IT: Программное обеспечение, Россия •  

Похожие пресс-релизы

30.12.13 Компания «Абсолют-Софт корпоративные проекты» завершила проект «Модуль работы с дебиторской задолженностью» для МЦ НТТ
30.12.13 Компания «Абсолют-Софт корпоративные проекты» завершила проект «Расчет премий на основе KPI» для МЦ НТТ (Ростелеком)
30.12.13 Компания «Абсолют-Софт корпоративные проекты» завершила проект «Резервирование сумм по неиспользованным отпускам» для МЦ НТТ
09.10.13 Компании «Абсолют-Софт корпоративные проекты» исполнилось 11 лет
16.03.09 Компания Softline Solutions реализовала проект внедрения решения SAP Business One в компании "Larvij International"
01.06.10 Группа компаний «Русские масла» совместно с «Хомнет Консалтинг» начала проект внедрения единой автоматизированной системы
14.09.15 Компания MAYKOR присоединилась к проекту внедрения единой транспортной карты Подмосковья «Стрелка»
20.01.10 Стартовал проект внедрения медицинской информационной системы МЕДИАЛОГ в клинике «Американский медицинский центр»
25.06.07 НОРБИТ завершила первый этап проекта внедрения Microsoft Dynamics CRM в компании «Совтест АТЕ»
07.11.07 НОРБИТ завершил первую очередь проекта внедрения Microsoft Dynamics AX в компании Норильск Телеком
13.03.08 Компания «1С:Бухучет и Торговля» (БИТ) завершила проект внедрения комплексной системы на платформе «1С:Предприятие 8» в компании
18.07.08 Компания БФТ завершает проект внедрения системы «АЦК-Муниципальный заказ» в г. Екатеринбурге
22.01.09 Компания «1С:Бухучет и Торговля» (БИТ) завершила проект внедрения в строительной организации «Фирма СЭНС»
14.04.09 Завершен проект внедрения корпоративного тайм-менеджмента на Outlook в Компании «Санфрут».
09.11.09 Холдинг «Вест Концепт» завершил проект по внедрению комплексной интегрированной системы в компании «VIY Management»
18.12.09 Softline завершила пилотный проект внедрения системы аудио- и видеоконференцсвязи и интеграции ее с телефонией для компании Вим
12.03.10 Компания Forte-IT успешно завершила проект внедрения Call-центра Call-o-Call в транспортной компании "Байкал-Сервис".
08.10.10 Компания «Вест Концепт» завершила масштабный проект по созданию и внедрению комплексной информационной системы для ГК «Пионер»
14.10.11 Компания Е-Консалтинг завершила проект внедрения решения XRM Loyalty в сети кинотеатров IMAX
11.05.12 Softline завершила проект внедрения решения SAP в компании «Anglesey Food», лидере продуктовой розницы Узбекистана
17.05.13 Компания «Русские сладости» (республика Беларусь) завершила проект по внедрению системы мобильной торговли
28.08.07 Softline Solutions начала проект внедрения Microsoft Dynamics CRM в компании СОЛВЕР
10.12.07 Softline Solutions завершила проект внедрения Microsoft Dynamics CRM в ООО ИКФ «Солвер»
20.02.08 Компанией «Р.О.С.Т.У.» завершен проект по внедрению Бюджетной Информационной Системы (БИС) – Исполнение в муниципальном образова
24.06.08 Компания «Интеллект-Сервис» начала проект по внедрению системы incadea.engine в компании «Тринити Спорт».
11.07.08 Банк "Европейский" успешно завершил пилотный проект внедрения системы "Клиент-Банк On-Line Mobile"
16.02.09 Softline Solutions подводит итоги сотрудничества с компанией «Абамет» по проекту внедрения ERP-решения SAP Business One
11.03.09 Компания CTI осуществила комплексный проект по внедрению контакт-центра в АО «Kaspi Bank»
04.06.09 Softline Solutions завершила проект внедрения решения Microsoft Dynamics CRM в банке «Возрождение»