Milina Outsourcing – перша консалтингова компанія у сфері гостинності. Послуги компанії базуються на новітніх світових тенденціях індустрії гостинності та охоплюють такі рішення, як аудит таємного гостя, забезпечення тимчасовим персоналом а також підготовку кадрів.
Діяльність компанії поділяється на 5 напрямків: аутсорсинг (зовнішнє управління), консалтинг готелів та ресторанів, організація і проведення ділових заходів, наукова та дослідницька діяльність та тренінговий напрямок.
За більш ніж рік діяльності компанії було реалізовано ряд проектів в різних напрямках. Клієнтами компанії були і до сьогодні є як львівські заклади, так і ті, хто працює в інших містах України.
Серед проектів, над якими працювали консультанти Milina Outsourcing були:
• Розробка маркетингової стратегії ресторану
• Шопінг таємного гостя
• Розробка бізнес-процесів для креативного ресторану
• Тренінги з продажу, правила сервіровки, тайм-менеджмент та ін.
Ділова діяльність компанії охопила проведення двох масштабних Форумів для готельєрів та рестораторів у місті Львові та Одесі, та проведення днів компанії, де кожен бажаючий мав можливість прослухати безкоштовний курс лекцій, та детальніше дізнатись про діяльність Milina Outsourcing.
Дослідницька діяльність компанії характеризується такими рисами:
• Прикладність – результати всіх досліджень використовуються в подальшій роботі МО
• Стандартизація – дослідження оформляються згідно міжнародних стандартів наукових робіт
• Актуальність – консультанти піднімають питання, які мають реальний інтерес для діячів індустрії.
В новому році компанія Milina Outsourcing надалі працюватиме над покращенням сфери гостинності України, дотримуючись міжнародних стандартів та враховуючи національні особливості ринку. В своїй роботі консультанти компанії притримуються таких цінностей, як:
• Пунктуальність
• Якість через послідовність
• Увага до деталей
• Широкий спектр консалтингового бачення
• Знання ринку
• Позитивне сервісно-орієнтоване відношення
Ключові слова: консалтинг, ресторани, готелі, тренінги, управління, готельні мережі.
Контактна пошта: [email protected]