23 апреля 2014 года Консалтинг-Центр «ШАГ» провел семинар «Как сэкономить HR-бюджет». За 20 лет работы в консалтинге ШАГ накопил огромный опыт в области работы с персоналом. Мы решили поделиться некоторыми методиками, находками и инструментами, показавшими свою результативность за многие годы. Тема вызвала неподдельный интерес. Было приятно увидеть старых и новых друзей ШАГа. Прошедший семинар был лишь первым из этой серии, и, как говориться, продолжение следует.

Качество внутрифирменного взаимодействия сотрудников и отделов актуально всегда, так как здесь нет предела совершенству. Мы рассказали о методике «внутренний клиент», задача которой — культивировать в компании идеологию «внутренней клиенториентированности» и которая позволяет руководителю «держать руку на пульсе» того, насколько качественно взаимодействуют отделы и сотрудники друг с другом, решая бизнес-задачи. Эффективность методики в ее достоверности, легкости в использовании и невысокой стоимости.

Мы поделились нашим богатым опытом проведения оценки персонала — ассессмента. Консультанты рассказали о наиболее эффективных методиках, а также о том, из чего складывается стоимость такой услуги для заказчика. Один из способов сэкономить на проведении ассессмента — это совместная работа в проекте консультантов и специалистов со стороны заказчика, использование методик, которые уже прошли апробацию у консультантов и не требуют дополнительных затрат на разработку.

Особый интерес вызвала тема подбора топ-менеджеров. Консультантам было, что сказать об этом, ведь ШАГ уже много лет помогает своим клиентам в подборе топов. Детальное знание компании-заказчика «изнутри», профессиональная экспертиза и знание рынка труда помогают консультантам практически безошибочно подбирать кандидатов на столь сложные позиции. Гостей мероприятия интересовали многие «тонкости» этой области работы ШАГа, и консультанты щедро поделились своими методами, инструментами и результатами. Главное в этих результатах — не количество, а качество.

Еще одна экономная находка ШАГа добавила нашей встрече атмосферу творчества. Это использование видео при создании инструкций, при обучении персонала (в том числе дистанционного), роль видео в пропаганде корпоративной культуры. Консультанты поделились примерами из практики, когда короткая видео-инструкция, созданная за один день, заменяет 20-страничный фолиант и при этом намного более понятна для исполнителя.