1 июля 2014 года – Компания Huawei, мировой лидер в области информационно-коммуникационных технологий (ИКТ), сообщает о запуске масштабного проекта SmartCare совместно с крупнейшим украинским оператором связи «Киевстар».
Оборудование такого класса впервые вводится в эксплуатацию в странах СНГ. Первым телеком оператором, который на практике испытает данное решение, выступает украинская компания «Киевстар». Ввод оборудования в эксплуатацию состоится до конца 2014 года.
SmartCare® – портфель продуктов Huawei, помогающих оператору заботиться о своих абонентах. В данном случае речь идет о поставке Business Intelligence решения, которое позволит оператору взглянуть на предоставляемые мобильные услуги глазами абонентов.
Каким образом? «С помощью инновационной системы показателей качества (KQI) для групп сервисов (WEB, MMS, streaming т. п.), произведения их измерения как на уровне сети в целом, так и в ключевых контрольных точках. Система предоставляет мощный аналитический инструментарий, позволяющий на основании собранных данных выявлять проблемы и потенциальные риски, которые не видны существующими системами мониторинга и управления производительностью сети», - комментирует начальник департамента управления качеством «Киевстар» Василий Пантов.
Александр Шиков, менеджер по продажам компании Huawei в Украине отмечает: «с помощью этой системы «Киевстар» сможет более рационально использовать доступные ресурсы, вовремя определять и расширять те участки сети, которые отвечают за наиболее важные для абонентов сервисы, а также сократить сроки устранения проблем. Решение направлено в первую очередь на подсистему передачи данных, так как качество мобильного Интернета приобретает все более важное значение для абонентов. Кроме того - это один из этапов подготовки оператора к приближающейся эре мобильного широкополосного доступа 3G и 4G в Украине».
SmartCare® и подобные системы уже набирают популярность в Европе, Америке, Азиатских странах. Инвестирование «Киевстар» в проект Huawei SmartCare® подтверждает приверженность оператора стремлению всегда предоставлять связь наивысшего качества и желание использовать для этого самые передовые технологии.
О компании
Корпорация Huawei мировой лидер в области информационно-коммуникационных технологий. Каждый третий звонок в мире осуществляется с помощью телекоммуникационного оборудования Huawei. Продукция компании представлена более чем в 140 странах мира. В компании Huawei разработаны более 70 000 продуктов и решений сотрудниками по исследованиям и разработкам. У компании16 исследовательских центров по всему миру.
Компания присутствует на рынке Украины с 1998 года. Сегодня большинство из операторов, как мобильной, так и фиксированной связи Украины, пользуются и доверяют качеству устройств Huawei. За все время присутствия компании на рынке миллионы украинцев стали обладателями устройств Huawei. Официальное сервисное обслуживание проводится с 2007 года и доступно на всей территории Украины (все областные центры и некоторые районные центры).
Регулярные новости можно получать через официальные источники
Site: http://consumer.huawei.com/ua/
Facebook Ukraine: https://www.facebook.com/HuaweiUA?fref=ts
Twitter Ukraine: https://twitter.com/huawei_ua
VK: http://vk.com/huawei_ua
YouTube: https://www.youtube.com/channel/UCcBN-d0KrIP_upbx4Gz0brw
А также на глобальном сайте Huawei Consumer BG http://consumer.huawei.com/en/
Пресс-служба Huawei Consumer BG Ukraine
Pillar PR
Алена Рощенко
+3 (80) 67 494 14 54
e-mail: [email protected]
