«Бизнес-аналитика – это тот инструмент, который сегодня необходим и государству, и гражданам, чтобы лучше услышать и понять друг друга. – заявил Илья Катчан, директор по работе с государственным сектором компании SAS Россия/СНГ, выступая на Всероссийском Форуме в области информационных и коммуникационных технологий «IT Диалог 2014». – От государственных институтов и предприятий ждут качественных и оперативных услуг, сопоставимых с тем, что предлагают коммерческие структуры. И если раньше об этом можно было только мечтать, то сейчас российские власти настроены на коренные перемены в этой сфере: согласно Указу № 601 Президента РФ, уже к 2018 году удовлетворенность граждан качеством предоставления государственных услуг должна достигнуть 90 процентов».
Форум прошел в Санкт-Петербурге 26-27 июня 2014 года на территории Государственного комплекса «Дворец конгрессов», он был организован Комитетом по информатизации и связи Санкт-Петербурга. Заседания проходили в формате секций и круглых столов. В рамках мероприятия руководители и специалисты и профильных ИТ министерств и ведомств, представляющих более 20 регионов России, получили возможность обменяться передовым опытом по вопросам эффективной автоматизации работы государственных органов и решения технологических, нормативно-правовых, организационных и иных задач. Компания SAS выступила серебряным спонсором Форума.
За последний год география государственных институтов, активно интересующихся и внедряющих аналитические методы в свою повседневную деятельность, значительно расширилось, отметил Илья Катчан в своем выступлении, прошедшем в рамках Круглого стола «Информационные технологии обеспечения анализа и прогнозирования регионального и муниципального развития». Модератором выступила Светлана Тарашнина, доцент Санкт-Петербургского информационно-аналитического центра при Комитете по информатизации и связи. Являясь признанным экспертом в области информационно-аналитического обеспечения органов государственной власти, она выступает на многих крупных государственных и специализированных площадках, делясь практическим опытом СПб ИАЦ.
Инструменты SAS, которые используются в СПб ИАЦ уже 10 лет, являются частью интегрированной системы информационно-аналитического обеспечения (ИС ИАО) деятельности исполнительных органов государственной власти Санкт-Петербурга. Эта система (ее используют губернатор, вице-губернаторы и их аппараты, руководители ОГВ, а также специалисты ситуационного центра) позволяет проводить комплексный анализ сфер жизнедеятельности города, выявлять важнейшие тенденции закономерности его развития, проводить подготовку предложений по решению существующих проблем и осуществлять поддержку управленческих решений руководства Санкт-Петербурга.
Напомним, что об использовании аналитических решений SAS для управления крупным городом Светлана Тарашнина рассказывала и на VIII ежегодном международном форуме по бизнес-аналитике «SAS FORUM RUSSIA 2013». Аналитика позволяет прогнозировать социально-экономические процессы города, выявлять взаимное влияние факторов социально-экономического развития, оценивать реализацию приоритетных национальных и региональных программ. Были также представлены примеры моделей потенциальной рождаемости населения и краткосрочного прогнозирования уличной преступности, много другой интересной и малоизвестной информации.
Илья Катчан также рассказывал участникам Форума «IT Диалог 2014» о тех задачах, которые надо решить для успеха внедрения аналитики в государственных структурах. В качестве важнейших он отметил следующие: повышение качества ведомственных данных и их интеграция; создание на всех уровнях власти ситуационных/информационно-аналитических центров (в части решения задач анализа и работы с информацией); увеличение количества выпускников профильных вузов/кафедр для сокращения кадрового дефицита. От использования аналитики в выигрыше и граждане (они получают качественный сервис), и государство – лояльность граждан обеспечивает стабильность и дает возможность больше ресурсов тратить на другие государственные задачи.
Справочная информация
Компания SAS является крупнейшей в мире частной IT-компанией, специализирующейся на разработке и продаже решений и услуг в области бизнес-аналитики.
Компания основана в 1976 году, и сегодня в ее офисах по всему миру работают более 13,6 тыс. сотрудников. В течение 38 лет годовой доход SAS постоянно возрастал и в 2013 г. достиг 3,02 млрд долларов. Клиентами SAS являются более 70 тысяч организаций в 135 странах мира. Среди них – 91 компания из первой сотни лидеров, включенных в список «2013 FORTUNE Global 500®». По данным IDC за 2013 год, SAS занимает более 36% мирового рынка углубленной аналитики.
В России и странах СНГ компания SAS начала работу в 1996 году. Заказчикам компания SAS предлагает полный спектр решений и услуг в области бизнес-аналитики: консалтинг, внедрение, обучение и техническую поддержку. Клиентами SAS в России и СНГ являются все 10 крупнейших российских банков (Сбербанк России, ВТБ, Газпромбанк и др.), РЖД, «Аэрофлот», крупнейшие компании из телекоммуникационного и топливно-энергетического сектора, государственные организации.
Подробная информация - на веб-сайте компании: http://www.sas.com/russia.