Аннотация: «1С-Рарус» автоматизировал компанию «Смартфуд» на базе решений «1С:Управление торговлей» и «1С:CRM ПРОФ». Созданная система позволяет управлять продажами, поставками, закупками, планированием и взаимодействиями с клиентами. В результате удалось повысить производительность всех служб компании.
«Смартфуд» осуществляет переработку и консервирование рыбо- и морепродуктов. Сегодня все торговые операции компании, все контакты с клиентами и поставщиками проходят под управлением новой информационной системы, созданной «1С-Рарус». Она базируется на двух программных продуктах - «1С:Управление торговлей» и «1С:CRM ПРОФ».
Программы позволяют свести к минимуму количество однотипных операций, переводя заполнение многих учетных форм и создание сопровождающих документов в автоматический режим. «1С:Управление торговлей» помогает управлять заказами и поступлениями, ценообразованием, складскими запасами, планированием закупок и продаж. Отчет «Рапорт руководителю», формирующийся по заданному расписанию и импортируемый по e-mail, позволяет руководить деятельностью компании из любой точки земного шара. Рапорт включает различные показатели по наиболее важным участкам работы «Смартфуд», в том числе показатели эффективности и финансовые данные.
Работа компании построена согласно концепции CRM, новая система предоставила доступ к максимально полной информации о клиентах. Менеджеры «Смартфуд» выстраивают свое общение с покупателями, учитывая нюансы работы с каждым клиентом и историю предыдущих контактов. Новые сотрудники быстро включаются в работу, используя возможности программы «1С:CRM».
Новая система повысила эффективность взаимодействия сотрудников, лояльность клиентов и создала условия для увеличения темпов развития бизнеса. Избавив персонал от рутины, компания смогла тем самым повысить производительность труда.
Информация о группе компаний «1С-Рарус»
История Группы компаний «1С-Рарус» началась в 1994 году. Сегодня «1С-Рарус» - холдинг, филиалы которого работают в 13 городах России и Украины.
За 20 лет работы на рынке клиентами «1С-Рарус» стали более 100 000 предприятий России и стран СНГ, а также подразделения крупнейших мировых компаний. Специалистами «1С-Рарус» разработано 70 типовых решений для 17 отраслей бизнеса.
«1С-Рарус» - Сертифицированный партнер Microsoft, Google, Золотой партнер Билайн и 1С-Битрикс, член ассоциации Некоммерческого Партнерства Поставщиков Программных Продуктов (НП ППП).
В группе компаний «1С-Рарус» работает более 2 000 сотрудников, большинство из них сертифицированы фирмой «1С». Система менеджмента «1С-Рарус» соответствует международному стандарту качества ISO 9001:2008.
Сайт группы компаний: www.rarus.ru
За дополнительной информацией просьба обращаться к PR-менеджеру «1С-Рарус» Дарье Дробжевой по тел.: (495) 223-04-04, 231-20-02.