Мы часто произносим слово «клиенты». От них зависит всё – имидж, стабильность, развитие бизнеса. Как понять клиентов, что им предложить? Чтобы они были довольны и обращались в турагентство постоянно.
Клиент должен иметь свой профиль в вашей системе! Современный и удобный. Структурированный. Графический.
Используя Sabre Profiles, туристическое агентство делает 2 шага вперёд. Во-первых, становится ближе к клиентам, во-вторых – оптимизирует хранение, управление и использование информации о клиентах. Сотрудники турагентства легко создают профиль клиента, быстро находят информацию и обрабатывают запросы.
Sabre Profiles формирует профиль (портрет) клиента, включает все детали, необходимые для бронирования личных и корпоративных поездок. Сотрудник агентства может расширять профиль, выделять приоритетную информацию, назначать всегда переносимые данные и данные для переноса по выбору.
Sabre Profiles поддерживает профили разных видов: Агентство, Компания – корпоративный клиент, Путешественник, Группа, Операционный (служебный). Например, профиль «Группа» может быть создан из числа сотрудников подразделения одной компании, членов одной семьи, знакомых, которые часто путешествуют вместе и т.д. Любой профиль выводится на экран легко и быстро простым поисковым запросом и выбором из списка.
Технические возможности Sabre Profiles: использование веб-сервисов для интеграции со сторонними приложениями, уникальный графический интерфейс, шаблоны создания профилей, шаблоны создания бронирований.
Sabre Profiles соответствует стандартам безопасности PCI и принципам защиты персональных данных.
Sabre Profiles. Новый стиль работы с клиентами. Консультация специалиста Sabre Travel Network в Украине: + 38 (044) 459 02 30. Подробнее: www.sabretravelnetwork.com.ua; www.facebook.com/SabreTravelNetworkUkraine
Sabre Travel Network Ukraine. Представительство в Украине Sabre Travel Network – ведущего поставщика онлайн решений для туризма и деловых путешествий. Sabre Travel Network – одна из крупнейших глобальных систем бронирования и дистрибуции туристических услуг. Система Sabre GDS включает более 55 тысяч туристических агентств, 125 тысяч гостиниц, более 400 авиакомпаний, 27 компаний по прокату автомобилей, 50 железнодорожных и 16 круизных операторов. Главный офис Sabre Holdings расположен в США.