Сеть сервисных центров ТОЧКА сообщает о расширении спектра оказываемых услуг. Отточив компетенции по качественному предоставлению услуг выдачи товаров интернет-магазинов по всей Украине (26 представительства), компания начала принимать к отправке грузы до 30 кг, а также оказывать комплексные складские и логистические услуги для интернет-магазинов.
Одна из ключевых тенденций развития электронной торговли – переключение с технологий на сервис. Это вызвано ростом отрасли, который неизбежно влечет за собой конкуренцию. Лояльность клиента завоевывается не только красивым дизайном сайта и поисковой оптимизацией. По статистике, вернуться клиента заставляет качественный сервис, в котором логистика играет ключевую роль.
Построение операционной части – это временные и финансовые вложения, которые не всегда в наличии у интернет-магазина. Помочь в этой ситуации может передача логистики (полностью или частично) на аутсорсинг профильным компаниям, что позволит:
• наладить и оптимизировать логистические процессы
• получить квалифицированную помощь и услуги благодаря специализации аутсорсера, а также понятное и измеримое качество работы при 100% ответственности исполнителя
• и, конечно же, выходить на региональные рынки проще и эффективнее именно через подрядчика - региональное покрытие аутсорсера позволят быстро наращивать клиентскую базу в новых регионах
Что отличает ТОЧКУ и её услуги от существующих компаний:
• адресная доставка принятых товаров в 24300 населенных пунктов Украины
• товар принимается и выдается не складским персоналом, а специалистами по обслуживанию клиентов. ТОЧКА – это не транспортная компания, это специализированные услуги для интернет-торговли
• быстрое масштабирование и разнообразные решения: от забора товара у поставщиков до доставки потребителям.
ТОЧКА - полный комплекс логистических сервисов для интернет-торговли – от забора товара у Ваших поставщиков до доставки Вашим потребителям. Подробности и тарифы на www.tochka365.com.ua