Компания Videobaker, входящая в ГК Softline, предоставила интернет-магазину «Техносила» доступ к каталогу продуктовых видеороликов. Видео-обзоры товара, размещенные на целевой странице, помогли покупателям лучше понять назначение и особенности товаров и положительно повлияли на конверсию сайта интернет-магазина.

«Техносила» - один из ведущих российских игроков рынка сетевой розницы в сфере электроники и бытовой техники. Сегодня сеть состоит из более 100 магазинов, работающих в 7 федеральных округах, в 60 городах страны.

Торговая сеть уделяет большое внимание обеспечению удобства своих клиентов, в том числе - онлайн-покупателей. Для посетителей интернет-магазина, не имеющих возможности подержать товар в руках, его видео-обзор заменяет поход в оффлайн-магазин и обеспечивает так называемое виртуальное потребление товара. Глядя на действия актера, пользователь мысленно производит те же действия, что и при выборе техники в реальной точке продаж. Кроме того, правильный видео-обзор позволяет точно оценить габариты товара.

Каталог видеороликов от Videobaker содержит видео-обзоры популярных моделей бытовой техники и электроники. Ролики не содержат рекламы и оценочных суждений, их основная цель – помочь пользователю сделать правильный выбор, предоставить максимум полезной информации о товаре. Для воспроизведения видео используется платформенное решение Videobaker, которое позволяет адаптировать внешний вид плеера к стилю сайта и наложить на видео логотип клиента. Благодаря этому пользователь воспринимает ролик как собственный контент магазина, что увеличивает лояльность клиента к продавцу. По данным аналитиков, более половины пользователей смотрят видео-обзоры товаров на сайте интернет-магазина (при их наличии). При этом 96% респондентов подтверждают, что подобные ролики помогают им принять решение о покупке. 73% отмечают, что онлайн-видео позволяет лучше разобраться в своих требованиях к товару, следовательно, повысить уровень удовлетворенности от покупки.

Эти данные подтверждаются и опытом применения продуктового видео интернет-магазином «Техносила»: после пробного периода компания приняла решение использовать каталог на постоянной основе на своем сайте.

Доступ к базе готовых видеороликов по популярным продуктам предоставляется заказчику на условиях аренды.

«Мы уделяем огромное внимание развитию своего интернет-магазина. Предоставить посетителю сайта возможность посмотреть видео о продукте – это почти то же самое, что дать возможность потрогать товар. Ролики из каталога Videobaker позволили нам наглядно продемонстрировать преимущества товаров. Мы считаем, что размещение видеоофферов в нашем интернет-магазине положительно скажется на конверсии», - рассказал Станислав Косилов, руководитель отдела контента интернет-магазина «Техносила».

«Сейчас размещение продающего видео на карточке товара - актуальная тенденция в интернет-маркетинге. Я думаю, что в обозримом будущем товарная страница без ролика будет смотреться так же странно, как сегодня выглядит карточка продукта без фотографии товара», - отметила Ирина Кузнецова, генеральный директор компании Videobaker.