6 апреля 2015г, г. Астрахань. В Астрахани на базе филиалов Сбербанка начали работу первые Центры обслуживания населения (ЦОН) ОАО «Социальные гарантии». Оценили запуск проекта и провели выездной брифинг для СМИ министр ЖКХ Астраханской области Сергей Кучумов, генеральный директор ОАО «Социальные гарантии» Юлия Яковлева, заместитель управляющего Астраханским отделением №8625 ОАО «Сбербанк России» Мария Минц, а также представители общественной палаты астраханской области.
С марта 2015 года возобновлен прием платежей за ЖКХ по единой квитанции. Новый платежный документ формируется и выставляется ОАО «Социальные гарантии». Проект запущен по поручению губернатора Астраханской области Александра Жилкина в целях предоставления астраханцам комфортных условий оплаты коммунальных услуг.
В ходе брифинга министр ЖКХ по Астраханской области Сергей Кучумов высоко оценил межведомственное взаимодействие в процессе реализации пилотного проекта по созданию ЦОН. «Результаты этой работы оценят сами астраханцы, а мы, в свою очередь, ждем от них обратной связи. Свои предложения по оптимизации работы этой системы вы можете направлять к нам в министерство по адресу ул. Советская, 12».
Заместитель управляющего Астраханским отделением №8625 Сбербанка России Мария Минц, отметила, что Сбербанк предоставил и полностью оснастил рабочие места представителям ОАО «Социальные гарантии» в своих отделениях. Это существенно облегчает оплату коммуналки на месте – квитанция формируется в ЦОНе, расположенном прямо в Сбербанке, и тут же и оплачивается. На сегодняшний день Центров обслуживания населения на базе филиалов Сбербанка создано 12, в ближайшее время будут открыты еще 9. «В настоящее время Сбербанк располагает достаточным количеством отделений по всему городу и области, чтобы астраханцам было удобно прийти в ближайшее отделение рядом с домом, и оплатить коммунальные услуги», - сообщила Мария Минц.
Руководитель ОАО «Социальные гарантии» Юлия Яковлева пояснила журналистам, что на данном этапе в квитанцию входит оплата коммунальных услуг МУП «Астрводоканал», МУП «Коммунэнерго», ЗАО «Астрахань Эко-сервис» и НО «Фонд капитального ремонта многоквартирных домов». В настоящее время ведутся переговоры по включению в единый платежный документ и других ресурсоснабжающих предприятий г. Астрахани.
Представители общественной палаты Астраханской области Людмила Тихонова и Юрий Золотов, принявшие участие в брифинге как контролирующий орган со стороны населения, оценили удобство системы формирования и оплаты счетов, и пожелали проекту удачи.

Для справки:
Центры обслуживания населения ОАО «Социальные гарантии» располагаются в отделениях Сбербанка:
- ул. Боевая/ул. Моздокская 71/67; ул. Софьи Перовской, 84; ул. Победы, 48; ул. Бабаевского, 39 г; ул. Чалабяна/ ул.Ногина/ ул.Свердлова, 19/7/98; ул. Адмиралтейская, 15; ул. Жилая, 8в; ул. Эспланадная/ул.Тургенева, 11/5, пл. Заводская, 39, ул. Яблочкова, 34: Режим работы- Пн.-Пт. с 900 до 1700 Обед- с 1200 до 1300 Суб. с 900 до 1300.
- ул. Боевая, 25 (ТЦ Алимпик 1 этаж): Режим работы: Вт.-суб. с 1000 до 1900 Обед- с 1330 до 1430.
- ул. Кирова/ул. Бабушкина/ ул. Шаумяна, 30/20/49: Режим работы: - Пн.-Пт. с 900 до 1800 Обед- с 1200 до 1300.

Адрес центрального офиса ОАО «Социальные гарантии»: ул. Дж. Рида, д. 37 В. Режим работы центра обслуживания населения- Пн.-Пт. с 900 до 1700 Обед- с 1200 до 1300 Суб. с 900 до 1300.

Единая квитанция доставляется каждому абоненту адресно. Уточнить информацию можно на оборотной стороне квитанции ОАО «Социальные гарантии». Подробнее - по телефону горячей линии компании 8(8512) 49-64-05, 63-17-57.

Услуги ЖКХ астраханцы могут оплатить не только в филиалах Сбербанка, но и через альтернативные сервисы:
- банкоматы
- интернет-банкинг «Сбербанк онлайн»
- услуга «Автоплатеж за ЖКХ»