Любое оборудование, каким бы качественным оно не было, со временем требует замены комплектующих и расходных материалов. Это обусловлено тем, что в конструкции техники присутствуют детали, подвергающиеся естественному износу в процессе эксплуатации. Технология гранулирования не являются исключением. Более того, чтобы обеспечить оборудованию долговечность и высокую работоспособность, необходимо бережно относится к нему во время эксплуатации, а также профессионально подходить к вопросам сервисного обслуживания.
На сегодняшний день далеко не каждый поставщик оборудования для производства пеллет может предложить профессиональные услуги сервисного обслуживания. Во избежание производственных издержек, обращаться стоит только к опытным специалистам. На российском рынке уже давно известен производитель оборудования для гранулирования ООО «Доза-Гран». Компания предлагает готовые проекты «под ключ», которые включают в себя не только проектирование и производство оборудования, но и его доставку, монтаж, обучение персонала, а также гарантийное и постгарантийное сервисное обслуживание.
Для создания качественного сервиса в компании «Доза-Гран» создана специальная служба, занимающаяся только решением вопросов заказчика после ввода оборудования в эксплуатацию. Специалисты службы оказывают всестороннюю поддержку предприятиям-заказчикам в режиме 24/7.
Таким образом, приобретая оборудование именно в этой компании, вы получаете дополнительную гарантию при возникновении сбоев техники вследствие технических или человеческих факторов.
Цели и задачи сервисной службы «Доза-Гран»
- оперативные решения в случае возникновения неполадок на установленных объектах по первому звонку клиента;
- выезды на объекты с целью диагностики и устранения неисправностей;
- обеспечение резервного запаса любых запасных деталей, частей и комплектующих для всех моделей, разрабатываемых компанией;
- организация доставки в любую точку России и страны СНГ и в кратчайшие сроки. Такая оперативность в работе каждого отдела исключает потерю времени и прибыли предприятий клиентов «Доза-Гран».
Справка:
«Доза-Гран» - лидер в области биоэнергетики. Компания успешно развивается уже более 10 лет, и поставляет отечественным предприятиям современные, высокоэффективные технологии гранулирования биомасс. Активно ведутся разработки новых решений для отрасли биоэнергетики, что позволяет «Доза-Гран» быть одним из основных игроков современного рынка. «Доза-Гран» сегодня – это:
- производство, оснащенное современным оборудованием и инструментами;
- команда профессионалов, состоящая из специалистов высочайшего уровня компетенций;
- компания, выпускающая первоклассную продукцию, зарекомендовавшую себя на отечественном и зарубежном рынках;
- надежный партнер, который обеспечит Вашему бизнесу эффективное и результативное развитие.
Контакты:
Сайт: www.dozagran.com
E-mail: [email protected]
Телефон: 8-800-200-24-66, (831) 432-6-50