В филиале «Рязаньэнерго» ПАО «МРСК Центра и Приволжья» прошли рабочие встречи с представителями малого и среднего бизнеса, владеющими энергопринимающими устройствами 15 - 150 кВт по теме технологического присоединения к электросетям. Сотрудники Центров обслуживания потребителей (ЦОП) в Рязани и Скопинском районе ответили на вопросы предпринимателей, рассказали о существующих для них льготах и разъяснили усовершенствованную процедуру подключения к системе электроснабжения.
До 2015 года техприсоединение занимало около года и требовало пяти визитов клиента в организацию. На данный момент исполнение договоров до 150 кВт проходит в три этапа в течение 90 дней, оптимизирован порядок проведения мероприятий по осмотру энергопринимающих устройств и проверке выполнения технических условий, до 30 минут сокращено время на обработку заявлений на техприсоединение при очном обслуживании. Для удобства клиентов филиал «Рязаньэнерго» предоставляет потребителям данной категории возможность заочного оформления заявок на сайте www.mrsk-cp.ru через «Личный кабинет» в разделе «Потребителям». В данном разделе также можно получить подробную информацию об услугах ПАО «МРСК Центра и Приволжья», задать вопрос или оставить отзыв. Получить консультацию специалиста можно и по единому бесплатному федеральному номеру Контакт-центра 8-800-100-33-00. Кроме того, при помощи смартфона можно позвонить по нему «в один клик» с любой страницы сайта энергокомпании.
Подобные мероприятия проводятся в «Рязаньэнерго» для повышения информированности действующих и потенциальных заявителей об условиях технологического присоединения к электросетям. До конца года в Центре обслуживания потребителей, расположенном по адресу: г. Рязань, ул. МОГЭС, д. 12, пройдет еще две встречи по вопросам техприсоединения с представителями малого и среднего бизнеса – 28 сентября и 28 декабря. Заявить о своем желании принять участие, а также уточнить время и подробности проведения мероприятий можно по телефону ЦОПа филиала «Рязаньэнерго» 8-(4912)-20-42-22.